Manager, Referral Program

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 3 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $65 228 - $84 791 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

👔 Manager

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Franciscan Health

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10 000+ employés

Fondée en 1875

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

🤝 À but non lucratif

Healthcare • Healthcare Insurance • Non-profit

Franciscan Health est une organisation de santé engagée à offrir des soins médicaux de haute qualité ancrés dans la tradition franciscaine. Elle propose une gamme de services médicaux, incluant les soins cliniques et de santé alliée, les soins à domicile et les soins palliatifs, les soins infirmiers, les médecins et les prestataires de pratique avancée, ainsi que les rôles non cliniques et administratifs. Avec un accent sur l'adoption des valeurs de Saint François pour soigner ceux dans le besoin, elle offre un environnement de travail favorable et épanouissant pour ses employés, en mettant l'accent sur une mission de compassion et d'engagement communautaire. Franciscan Health est dédiée à offrir une variété d'opportunités d'emploi dans différentes spécialités médicales et localisations.

Description

• Lead the daily operations of the referral management department • Ensure standardized referral policies, workflows, quality standards, service levels, and operational efficiency • Manage work queues, including routing, workflow optimization, troubleshooting, maintenance, referral routing, and system configuration • Use build knowledge to support referral workflows, validate system requirements, identify workflow improvements, and assess system-change impacts • Hire, guide, train, coach, evaluate, and develop referral management staff • Manage performance feedback, corrective actions, attendance, and timekeeping • Foster employee engagement through meetings, huddles, communication, and engagement initiatives • Track productivity, quality, and operational trends and implement improvement strategies • Develop, analyze, and distribute operational reports and monitor KPIs • Collaborate with clinical staff and stakeholders to resolve referral, authorization, scheduling, and operational issues • Support organizational goals, implement change initiatives, and ensure exceptional service delivery for patients and providers

🎯 Exigences

• High School Diploma/GED - Required • Bachelor's Degree - Preferred • 2 years management or supervisory experience in a healthcare setting - Required • 2 years' experience in medical referrals or other related medical patient support functions in a healthcare setting - Required • Clinical knowledge • Expertise in referral systems and workflows • Travel is required: Never or Rarely

🏖️ Avantages

• Comprehensive benefit offerings for eligible employees • Professional development • Employee engagement initiatives