Customer Service Guest Specialist – Dutch

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Career Developers, Inc.

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11 - 50 employés

Fondée en 1994

Career Developers, situé à West Palm Beach et desservant la région métropolitaine de New York depuis 3 décennies ! Nous sommes une agence expérimentée, offrant un service complet de placement permanent ainsi que des services de conseil et de contracting. Nous recrutons pour les secteurs suivants : Technologies de l'information, Comptabilité, Marketing et Ressources humaines pour une variété de petites entreprises en démarrage et de clients de taille moyenne dans toute la région du New Jersey/New York. Dernièrement, nous nous sommes concentrés sur la Fintech, l'Adtech, la Health Tech, et d'autres petites start-ups en forte croissance. Depuis notre création en 1994, notre principal objectif a été de construire des relations, de collaborer et d'aider nos clients et candidats à atteindre leurs objectifs ultimes.

Description

• A lot of listening, responding and mediating between our international guests and partners to resolve issues. • Replying to emails and messages from customers all over the world in English and Dutch. • Navigating different online IT tools and browsers to provide accurate information and follow set processes. • Supporting your teammates and colleagues with peer to peer learning and constructive feedback to encourage a positive working environment. • Regular involvement with company events, team meetings and projects. • Most importantly, always ensuring a high level of customer service.

🎯 Exigences

• Written and oral fluency in English and Dutch. • A problem-solving and solution-driven mentality. • A positive, motivated mindset that’ll help you deal with some tricky customer problems. • An open mind to changing priorities and business processes. • Intermediate IT skills. • A desire to work in a team-based, fast-paced, international environment where you’ll embrace different cultures, nationalities and languages.

🏖️ Avantages

• Lots of vacation days to go exploring. • Accommodation discount, so you can explore for less. • Bonus package to reward your hard work. • Full-time, paid training to help you on your way to success. • A huge learning and development platform tailored to you. • Private health care insurance (after 3 months probation). • Being part of a thriving, open-minded work culture. • Work from our beautiful offices when they open again.