Chef de projet CRO e-commerce

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Jolly Commerce

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1 - 10 employés

🛍️ eCommerce

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Jolly Commerce est une agence de commerce électronique spécialisée dans Shopify, qui conçoit, développe, migre et optimise en continu les boutiques en ligne pour augmenter les conversions et les revenus. Ils offrent un programme d'optimisation des profits (CRO, tests A/B, pages d'atterrissage), des audits CRO ponctuels avec des feuilles de route prioritaires et des designs prêts à être développés, des constructions complètes sur Shopify et des migrations, ainsi qu'un modèle de rétention en développement/design avec une plateforme de demandes client. Jolly Commerce sert des marques allant des boutiques artisanales aux détaillants à forts revenus et met l'accent sur des augmentations mesurables du taux de conversion et des revenus.

Description

• Garantir la satisfaction des clients en étant le principal interlocuteur et un excellent communicant. • Vous gérerez simultanément 5 à 7 projets CRO e-commerce pour des marques réalisant entre 10 et 100 millions de dollars par an. • Vous serez l'interlocuteur unique de chaque client — la personne de confiance sur laquelle ils comptent et à qui ils s'adressent en cas de difficultés. • Vous coordonnerez notre équipe interne (stratèges, designers, développeurs) et le client afin de garantir l'alignement, le respect des délais et la qualité, sans compromis. • Vous saurez recadrer lorsque nécessaire, poser les questions difficiles et veiller à ce que nous apportions une réelle valeur ajoutée — pas seulement à cocher des cases.

🎯 Exigences

• Expérience en e-commerce, CRO ou en agence • Maîtrise ou bonne connaissance de Shopify, Klaviyo ou Google Analytics • Compréhension de base des tests A/B et de l'optimisation des conversions • À l'aise pour travailler sur plusieurs fuseaux horaires (nous travaillons avec des clients basés aux États-Unis) • À l'aise avec l'utilisation de l'IA et l'expérimentation d'outils d'IA

🏖️ Avantages

• Prime sur performance • Télétravail à 100 % — travail depuis n'importe où. Aucun bureau requis. • Opportunités d'évolution — ce poste n'est pas une impasse ; à mesure que l'entreprise grandit, vous progressez.