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Jonas Software

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1001 - 5000 employés

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

🤝 B2B

Enterprise • SaaS • B2B

Jonas Software est un acquéreur de premier plan d’éditeurs de logiciels pour marchés verticaux, fort de plus de 20 ans d’histoire. L’entreprise se concentre sur des solutions logicielles critiques pour l’activité dans de nombreux secteurs, avec l’objectif de fournir des outils métiers et un réseau propice à la croissance. Jonas Software opère selon une structure décentralisée, permettant aux sociétés acquises de conserver leur autonomie tout en tirant parti de l’expérience approfondie de Jonas et de ses best practices. L’entreprise suit une stratégie « buy & hold forever », gage de stabilité à long terme et d’un foyer pérenne pour les entreprises acquises. Avec plus de 130 acquisitions réussies à son actif et en faisant partie de Constellation Software, Jonas Software veille à préserver l’héritage et la culture des sociétés qu’elle rachète, en cultivant le partage et la mise en commun d’expertises dans le logiciel pour marchés verticaux.

Description

• Manage and grow relationships within the existing client base • Drive expansion opportunities and support contract renewals • Minimize client attrition by ensuring clients realize value from the platform • Proactively engage clients to identify risks and address concerns • Balance revenue growth with client satisfaction through outreach and problem resolution • Conduct outbound calls and outreach to generate add-on sales opportunities • Collaborate with the sales team on larger or strategic opportunities • Review, analyze, and manage service contract renewals • Maintain accurate records in the CRM system • Support billing coordination as needed and ensure account lifecycle management • Work closely with support and operations teams to improve client outcomes

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in business, marketing, or a related field • 1 to 5 years of experience in account management, sales, or client-facing roles • Strong understanding of sales principles and customer lifecycle management • Excellent communication, listening, and negotiation skills • Highly organized with the ability to manage multiple priorities simultaneously • Proficiency with CRM systems and Microsoft Office tools • Ability to make timely decisions and take ownership of outcomes • Experience using AI tools to support research, communication, and sales preparation • Ability to leverage AI for drafting outreach, summarizing client data, and improving efficiency • Strong judgment to validate AI-generated outputs before client use. • Experience selling software solutions, particularly ERP systems (Nice to Have) • Familiarity with service-based industries such as HVAC, plumbing, or construction (Nice to Have) • Background in account expansion, renewals, or inside sales (Nice to Have) • Experience working in a recurring revenue or SaaS environment (Nice to Have)

🏖️ Avantages

• Collaborative, fast-paced environment • High-quality support • Opportunity to grow into senior or strategic roles