Consultant II – Domestic Relocation

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Knowledge Anywhere

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11 - 50 employés

Fondée en 1998

☁️ SaaS

📚 Éducation

🏢 Entreprise

SaaS • Education • Enterprise

Knowledge Anywhere est un fournisseur d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) riche en fonctionnalités, conçu pour rationaliser et améliorer les programmes de formation en entreprise. La société propose une plateforme centralisée permettant aux entreprises de créer, gérer et suivre des cours de formation pour les employés, les clients ou les partenaires. Le LMS inclut des fonctionnalités avancées telles que des évaluations avec intelligence artificielle, des badges et des classements, des outils de conversion de cours et des rapports et analyses, entre autres. Knowledge Anywhere s'adresse à divers secteurs tels que les services financiers, la santé, la fabrication, et plus encore. Ils offrent également le développement de cours sur mesure, une vaste bibliothèque de cours, et des solutions de formation en réalité virtuelle pour répondre à divers besoins en formation. Avec un accent sur la conformité, l'intégration des employés et le développement des talents, Knowledge Anywhere vise à améliorer l'efficacité de la formation et à stimuler la croissance organisationnelle.

Description

• Maintain an assigned caseload, while delivering impeccable customer service to external and internal customers. • Provide primary coordination for all phases of relocation activities on behalf of client as outlined in contractual agreement. Provide exemplary customer service to transferee and his/her family. • Demonstrates knowledge of Cartus' products and services in all interactions with client and customer Coordinate / Facilitate Cartus' core products and services to assigned customers according to prescribed Cartus standards. • Recognize and identify cross-selling opportunities based on transferees needs to generate new sources of revenue. • Ensure data integrity in all Cartus systems. • Maintain compliance with Cartus' corporate policies, programs, and standards. • Ensure that supplier partners perform all necessary tasks related to the sale and closing of each property. • Establish effective working relationship with Network and Non-Network brokers in implementation of primary functions • Coordinate ordering, review, analysis of agent prepared BMAs and property action plans • Coordinate development of agents property action plan and market updates as required by specific client contracts and programs • Serve as an objective real estate subject matter expert and resource to internal and external customers • Maintain working knowledge of corporate client policy in management of critical marketing information and events

🎯 Exigences

• College degree or equivalent preferred • Two plus years prior relocation or real estate experience with home sale closings • Two years Customer service experience • Influential verbal and written communication skills • Strong organizational and analytical • Ability to efficiently manage high-volume customer interactions and administrative tasks in a fast-paced, consistent work environment

🏖️ Avantages

• EOE including disability/veteran • At Anywhere, compensation varies by knowledge, skills, and experience. Bonuses, incentives and benefits, depend on the position