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Latino Legends

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1 - 10 employés

Fondée en 2025

🎯 Recrutement

👥 RH Tech

Recruitment • HR Tech

Latino Legends est une plateforme de recrutement et un marché de talents axé sur la connexion des professionnels d'Amérique latine avec des opportunités d'emploi à distance dans le monde entier. L'entreprise gère un portail candidat qui offre un suivi transparent des candidatures, une gestion de profil, et des notifications en temps réel, tout en soutenant les employeurs en localisant et en plaçant des talents latino-américains à travers une gamme de rôles et d'industries à distance. Latino Legends met l'accent sur la valorisation des compétences latino-américaines et aide les candidats à accéder à des opportunités mondiales tout en gérant le processus d'embauche pour les employeurs.

Description

• Serve as the primary point of contact for China-based clients, managing day-to-day communication and long-term relationship growth • Coordinate end-to-end logistics operations including ocean freight, drayage, and warehousing services • Ensure timely and accurate shipment execution, troubleshooting issues and providing proactive updates to clients • Collaborate with internal teams (operations, customs, warehouse, carriers) to ensure service excellence • Monitor shipment milestones, KPIs, and service-level agreements (SLAs) • Identify opportunities to upsell or expand services within existing accounts • Resolve escalations efficiently while maintaining strong client trust • Maintain detailed records in CRM and internal systems • Provide regular reporting on account performance, volumes, and client feedback

🎯 Exigences

• Fluent in Mandarin, English, and Spanish (written and spoken) – mandatory • 1+ years of experience in logistics, specifically in ocean freight, drayage, and/or warehousing • Proven experience managing international client accounts, preferably with China-based customers • Strong understanding of global supply chain operations, incoterms, and shipping documentation • Experience working with freight forwarders, NVOCCs, or 3PL providers is highly preferred • Excellent problem-solving and organizational skills • Ability to manage multiple shipments and accounts simultaneously in a fast-paced environment • Proficiency in CRM systems and logistics software platforms