Customer Service Representative

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🌽 Illinois – Distant

🌽 Illinois – Remote

💵 $16 - $23 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

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Life Annuity Specialist

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1 - 10 employés

💸 Finance

📱 Médias

Finance • Insurance • Media

Life Annuity Specialist est un service d'information de premier plan pour les assureurs vie et les fournisseurs de rentes. Il se distingue par sa focalisation sur la fourniture de nouvelles et d'analyses du secteur du point de vue des fabricants de produits. Ce service est une ressource essentielle pour les professionnels des secteurs de l'assurance vie et des rentes, offrant des perspectives sur les tendances du marché, les évolutions réglementaires et les développements d'entreprise.

Description

• Provide exceptional patient service in the name of the client • Contact patients via telephone to collect payment on medical bills • Communicates accurate information to patients in a clear, concise and professional manner • Review patient accounts and documents patients’ interaction and feedback • Negotiates appropriate and reasonable payments with customers • Sets up patient payments via check, electronic transfer or credit card • Responsible for understanding and complying with all policies and procedures • Meets or exceeds established goals • Works closely with team leads, management and client to resolve disputes and ensure patient satisfaction • All other duties as assigned by management

🎯 Exigences

• Customer service experience preferred • Prior medical billing or healthcare revenue cycle experience strongly preferred • High school diploma or General Education Development (GED) Certificate required • One to two years of college preferred

🏖️ Avantages

• Health, Dental, Vision, HSA and FSA Accounts • Voluntary Insurance • Paid Holidays • PTO • 401(k)