Director, Campaign Fulfillment – Circulation Operations

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51 - 200 employés

🤝 B2B

🧬 Biotechnologie

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B2B • Biotechnology • Healthcare Insurance

Life Science Connect est un réseau de solutions et de communautés professionnelles dans le secteur des sciences de la vie, dédiées à connecter les professionnels et les fournisseurs afin d'avancer dans la recherche, le développement, la fabrication et l'utilisation des innovations dans les sciences de la vie. Il facilite les partenariats qui accélèrent la création de thérapies et de dispositifs améliorant, prolongeant et sauvant des vies. Life Science Connect propose une gamme de capacités pour l'activation des ventes et du marketing B2B, engageant les publics tout au long du cycle de développement de médicaments, grâce à des communautés en ligne, des publications, des événements et des expertises dans des domaines tels que les thérapeutiques à base d'ARN, le bioprocédé, les biosimilaires, la thérapie cellulaire et génique, les essais cliniques, la délivrance de médicaments et la fabrication pharmaceutique.

Description

• Own commercial list management and "smart circulations" that auto‑refresh and maintain strict hygiene • Execute audience segmentation for advertiser campaigns • Manage sponsored sends, co‑reg programs, and all list‑based fulfillment with rigorous QC • Define and enforce cross‑portfolio sending rules to prevent fatigue • Maintain suppression integrity across all systems with zero tolerance for errors • Coordinate a unified sending calendar across brands and teams • Oversee templates, deployment, QA, and A/B testing across the newsletter portfolio • Implement dynamic content capabilities and mobile‑first rendering standards • Build and maintain performance benchmarks and share actionable insights • Standardize pre‑send QA: seed tests, rendering checks, spam filtering, link validation • Monitor inbox placement, reputation, bounces, and complaints • Ensure personalization logic is correct before every send • Run end‑to‑end fulfillment for sponsored newsletters, promotions, and content‑driven campaigns • Establish SLAs and repeatable workflows that ensure consistency and high‑quality delivery • Oversee and integrate programmatic digital advertising operations • Produce reporting packages that validate delivery, performance, and contracted fulfillment • Lead quarterly circulation audits and provide transparent documentation to support renewals

🎯 Exigences

• 5+ years in email operations, campaign fulfillment, or circulation management • Experience in B2B media or publishing strongly preferred • Expertise with marketing automation platforms (Marketo preferred) • Deep knowledge of deliverability, segmentation, and large-scale newsletter operations • Proven ability to build operational processes and lead cross-functional teams • Background in life sciences, healthcare, or complex B2B industries is a plus

🏖️ Avantages

• Medical/vision/prescription/dental coverage for you and your family • 100% company-paid short- and long-term disability insurance • 100% company-paid life insurance • 401(k) with dollar-for-dollar company match up to 6% • 15 vacation days and 6 personal days on day 1 • 13 company-paid holidays