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Lifted, an Upwork Company

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201 - 500 employés

Fondée en 2025

👥 RH Tech

☁️ SaaS

🤝 B2B

HR Tech • SaaS • B2B

Lifted est une plateforme SaaS destinée aux prestataires de soins de santé et de services sociaux qui simplifie le recrutement, l'intégration, le parrainage/immigration et la conformité continue. La plateforme propose une correspondance de candidats optimisée par intelligence artificielle, du personnel soignant présélectionné et vérifié, des vérifications automatisées des antécédents et du droit au travail, des dossiers de formation numériques et un tableau de bord de conformité prêt pour l'audit, ainsi qu'un soutien pratique pour le Certificat de Parrainage et des conseillers en immigration agréés. Conçue spécifiquement pour le secteur des soins, Lifted réduit la charge administrative, accélère le recrutement et aide les prestataires à rester conformes aux normes de la CQC et du Home Office.

Description

• Traduire les besoins clients, les flux de travail, les contraintes de conformité et d’intégration en conceptions de solution claires et exploitables • Détenir les plans directeurs de solution, les cartographies des workflows, les plans de migration et les livrables prêts à l’implémentation depuis la phase de découverte jusqu’à la livraison • Définir les recommandations de configuration, la documentation des processus et les notes techniques permettant une exécution réussie et une montée en charge • Collaborer avec les AEs et AMs avant et après la signature pour mener la découverte et la collecte des besoins • Présenter des démonstrations sur mesure et animer des ateliers solution pour les parties prenantes des entreprises • Travailler avec les équipes Delivery pour garantir la mise en œuvre conforme des conceptions de solution • Piloter la transition des clients entreprises depuis des processus hérités vers Lifted • Maintenir une connaissance approfondie des plateformes, des services, des offres de conformité, des intégrations, des workflows et de la feuille de route • Créer des ressources réutilisables, notamment des playbooks, des guides de migration, des modèles de workflows et des guides de dépannage

🎯 Exigences

• 8 ans ou plus d’expérience en architecture de solutions, conseil technique, implémentation en entreprise ou dans un rôle similaire soutenant des environnements B2B complexes • Capacité à passer aisément des échanges clients aux capacités de la plateforme, aux workflows techniques et aux réalités de mise en œuvre sans perdre de vue l’objectif • Solide expérience dans la traduction d’exigences ambiguës en conceptions de solution claires et évolutives • À l’aise pour formuler des recommandations et arbitrer les compromis lorsque les exigences clients, les capacités de la plateforme, les délais et les contraintes opérationnelles ne s’alignent pas parfaitement • Expérience pratique de dépannage couvrant la configuration de la plateforme, les intégrations, les données et les processus opérationnels • Excellentes compétences en communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques • Expérience avec des clients entreprise dans une activité de services assistés par la technologie, l’onboarding client, les opérations d’implémentation et les modèles de support transverses • Une expérience des solutions de main-d’œuvre contingente, EOR, AOR, staffing ou des plateformes de gestion des talents est un atout majeur

🏖️ Avantages

• Couverture médicale complète pour vous et votre famille • Congés illimités • Plan 401(k) avec contribution de l’employeur • 12 semaines de congé parental payé