Senior Manager, Quality Audit

🕒 il y a 6 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $106 875 - $171 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Fondée en 1905

💼 Conseil

⚖️ Juridique

💸 Finance

Consulting • Legal • Finance

Lincoln Financial est une organisation dédiée à la protection de la vie privée et de la sécurité de ses candidats. Elle informe activement les candidats sur les éventuelles arnaques de recrutement et décrit ses procédures de recrutement rigoureuses, tout en précisant qu'elle ne demande pas d'informations personnelles sensibles pendant le processus de candidature. L'entreprise offre un éventail diversifié d'opportunités de carrière dans divers domaines tels que l'actuariat, la finance, le juridique et le service client, et s'engage à maintenir l'égalité des chances en matière d'emploi.

Description

• Oversee the Retirement Plan Operations Quality program • Lead a team of Quality professionals and oversee vendor resources • Drive the quality program’s strategy and execution to strengthen operational performance, mitigate risk, and enhance customer and business outcomes • Mentor and develop talent • Lead complex participant- and plan-level audits and reviews • Oversee offshore vendor partners conducting participant-level audit activities • Balance workloads, set priorities, and ensure work meets performance and documentation standards • Hire, train, provide feedback to, and evaluate team members • Lead complex reviews and testing for adherence to company procedures, regulatory requirements, Sarbanes-Oxley, ERISA, and critical controls • Analyze audit results and operational data to identify trends, control gaps, root causes, and improvement opportunities • Communicate audit findings, risk implications, and recommended actions to business stakeholders • Develop and maintain quality metrics and scorecards • Recommend and implement process, procedure, and control improvements • Partner with stakeholders on corrective action plans, issue resolution, and remediation monitoring

🎯 Exigences

• 4 Year/Bachelor's degree or equivalent work experience • 4+ years of audit or quality assurance experience directly aligned to the specific responsibilities of this role • 2+ years of managerial, supervisory, and/or demonstrated leadership experience • Excellent organizational skills with the ability to prioritize workload and multitask while maintaining strict attention to detail • Ability to evaluate information and data trends, solve challenging but non-complex problems, apply sound judgment to draw conclusions and act effectively in situations with limited standardization • Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) • Demonstrated success leading quality audit programs, ideally within retirement operations, with a focus on strengthening controls, mitigating risk, and improving operational performance • Experience managing offshore vendor partnerships, including quality governance, performance oversight, and alignment to audit standards and business objectives • Ability to lead the transformation of a quality organization from decentralized teams to a centralized, enterprise-wide model

🏖️ Avantages

• Clearly defined career tracks and job levels • Leadership development and virtual training opportunities • PTO/parental leave • Competitive 401K and employee benefits • Free financial counseling, health coaching and employee assistance program • Tuition assistance program • Work arrangements that work for you • Effective productivity/technology tools and training • Annual Incentive Program eligibility • Potential long-term incentives and sales incentives • Standard benefits package