Logicalis GmbH
201 - 500 employés
💼 Conseil
📦 Logistique
🏥 Santé
Consulting • Logistics • Healthcare
Inforsacom Logicalis GmbH est un fournisseur de solutions IT et de services managés orienté services, spécialisé dans la technologie des réseaux et des centres de données, ainsi que dans les communications unifiées et la gestion des applications et de l'information. Avec environ 250 employés répartis sur sept sites, l'entreprise génère un chiffre d'affaires d'environ 185 millions d'euros en Allemagne. Inforsacom Logicalis fait partie du groupe Logicalis, qui opère à l'échelle mondiale. Mentions légales : http://www.de.logicalis.com/ueber-uns/impressum/
Director, Digital Operations – Service Enablement
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 1 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Inforsacom Logicalis GmbH est un fournisseur de solutions IT et de services managés orienté services, spécialisé dans la technologie des réseaux et des centres de données, ainsi que dans les communications unifiées et la gestion des applications et de l'information. Avec environ 250 employés répartis sur sept sites, l'entreprise génère un chiffre d'affaires d'environ 185 millions d'euros en Allemagne. Inforsacom Logicalis fait partie du groupe Logicalis, qui opère à l'échelle mondiale. Mentions légales : http://www.de.logicalis.com/ueber-uns/impressum/
Description
• Drives adoption of automation, observability, AI-enabled operations, and ITSM practices • Leads execution of automation initiatives across Managed Services • Develops and maintains service enablement standards and operational frameworks • Monitors service performance metrics and identifies improvement opportunities • Partners with teams to ensure operational improvements enhance customer experience
🎯 Exigences
• Bachelor’s Degree in a related field • 8+ years of experience in Managed Services or IT Services operations • Experience in digital operations, observability, ITSM, or service enablement • Knowledge of ITIL/ITSM frameworks • Strong working knowledge of monitoring/observability platforms • Familiarity with automation and orchestration tools • Proficient use of Microsoft Office applications.
🏖️ Avantages
• Logicalis is an Equal Opportunity Employer • Employee support for continued education and professional development initiatives.
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