Customer Success Engineer

🔥 il y a 1 minute

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍🔧 Responsable Succès Client Technique

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

Postuler Maintenant
Trouver des Emplois à Distance Similaires

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Logo of LumApps

LumApps

501 - 1000 employés

Fondée en 2015

☁️ SaaS

👥 RH Tech

🤝 B2B

🔥 Financement dans la dernière année

💰 Private Equity Round - LumApps en 2025-07

SaaS • HR Tech • B2B

LumApps est une plateforme d'expérience employé qui propose une solution intranet et de communication basée sur le cloud pour aider les organisations à connecter, engager et autonomiser les employés grâce à du contenu personnalisé, des communications internes et des outils de collaboration. L'entreprise offre un produit SaaS utilisé par les entreprises pour gérer l'intégration, la formation, la mobilité interne et les parcours personnalisés des employés, avec un accent sur l'amélioration de l'engagement, du sentiment d'appartenance et de la productivité au sein des équipes distribuées.

Description

• Guide enterprise clients through the technical setup of LumApps, ensuring seamless integration with their existing IT infrastructure. • Use Python to automate data migrations, develop custom scripts for API interactions, and build bridges between LumApps and third-party tools. • Collaborate closely with the Product and Engineering teams to advocate for client needs, providing feedback on API documentation and feature requests. • Translate business requirements from HR or Communication departments into technical specifications and scalable solutions.

🎯 Exigences

• Strong proficiency in Python for automation and data manipulation. • Solid understanding of Web technologies (HTML/CSS, JavaScript/React) and how modern SaaS architectures function. • Extensive experience working with REST APIs, authentication protocols (OAuth, SAML), and webhooks. • Familiarity with the Google Workspace or Microsoft 365 environments is a significant plus. • Native or bilingual proficiency in French and professional fluency in English (LumApps is a global company). • Ability to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders (HR, Comms) with empathy and clarity. • Comfortable working in a fast-paced SaaS environment where the product evolves rapidly. • Proactive in identifying potential bottlenecks for the client before they become critical issues.

🏖️ Avantages

• Hybrid work model – 2 days at the office, 3 days remote • RTT days – ~10 extra days off per year • Meal vouchers (SWILE) + free snacks & coffee • Yoga classes - Take a mindful break in our Paris office • Supportive parental leave and family moments — yes, even a Christmas party for your kids ! • Health insurance (ALAN) – 60% covered + full life & disability cover • Afterworks, team celebrations & seasonal parties • Equipment of your choice • French & English lessons , professional development & access to Leeto CSE

Postuler Maintenant

Emplois Similaires

🕒 il y a 2 mois

Veeam Software

1001 - 5000

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

🏢 Entreprise

Ingénieur Customer Success garantissant la réussite et les résultats pour les clients via les solutions Veeam Data Platform. Comprend l’intégration (onboarding), les migrations et le support pour des comptes Enterprise et Commercial dans divers environnements.

🇫🇷 France – Télétravail

💰 €500 000 000 Private Equity Round en 2019-01

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍🔧 Responsable Succès Client Technique

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis