Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 4 mois

🇳🇱 Pays-Bas – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 22%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Domaine

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51 - 200 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

🛍️ eCommerce

Consulting • Marketing • eCommerce

Domaine est une entreprise mondiale spécialisée dans le design et le développement Shopify, conçue sur mesure pour les marques ambitieuses et appréciées. Se concentrant sur les marques émergentes et du marché intermédiaire, Domaine fournit des solutions e-commerce complètes en tirant parti de l'écosystème Shopify. Ils se spécialisent dans les migrations à grande échelle vers Shopify, construisant des solutions de commerce unifié et rationalisant les opérations commerciales sur tous les canaux. Domaine Studio, une division de l'entreprise, apporte une expertise de niveau entreprise aux marques émergentes, offrant des services efficaces et de haute qualité conçus pour favoriser la croissance. Avec plus de 300 sites Shopify lancés et plus de 5 milliards de dollars en GMV total, Domaine se positionne comme un acteur clé dans le paysage du commerce numérique et Shopify.

Description

• Serve as the point of contact for the client, conducting regular checkins and handling escalations and upsells • Identify new client opportunities and act as liaison to pitch clients on such opportunities • Work with the production teams to appropriately resource client needs • Collaborate with production teams to develop strategic recommendation briefs on par with agency standards taking into consideration best practices and client goals • Collaborate on and run Growth Councils • Collaborate with design and production departments to communicate strategy, review concepts and develop client presentations • Present upsell opportunities as appropriate • Act as a backchannel to communicate production team’s concerns to the client • Identify and solution project risks in collaboration with the production team • Fully understand the client objectives and project goals and articulate them clearly • Work with the project teams to monitor project risks and scope creep to foresee/ identify potential problems and proactively identify solutions to address them in advance • Consistently identify needs that clients may not recognize and ensure approaches and solutions are linked to objectives and future needs

🎯 Exigences

• 4-6 years prior experience working in a sales or account management role in the ecommerce or tech industry. • Preference given to candidates who have demonstrated prior experience working on Shopify projects or with agency experience. • Strong understanding of business and functional requirements • Understanding of third party applications, platforms, and integrations

🏖️ Avantages

• Competitive Healthcare with Dental & Vision • Retirement savings plan with employer matching • Competitive PTO policy with paid time off at end of year • Flexible working schedule • Remote-first culture • Home office stipend • Apple gear • Continued education and personal development opportunities