Millennium Systems International
201 - 500 employés
💄 Beauté
☁️ SaaS
🧘 Bien-être
Beauty • SaaS • Wellness
Millennium Systems International est une entreprise dédiée à l'autonomisation des entreprises de beauté et de bien-être grâce à leur plateforme logicielle innovante appelée Meevo. Cette solution conviviale pour les mobiles fournit des données en temps réel et des outils propulsés par l'IA adaptés aux salons, spas et instituts de beauté, améliorant l'expérience client et augmentant les revenus. Avec des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, la gestion de rendez-vous et des outils de marketing intégrés, Meevo soutient la croissance des entreprises tout en assurant des opérations fluides à travers des entreprises à emplacement unique et multi-emplacements.
Business Support Specialist
🕒 il y a 2 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Millennium Systems International
201 - 500 employés
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Millennium Systems International est une entreprise dédiée à l'autonomisation des entreprises de beauté et de bien-être grâce à leur plateforme logicielle innovante appelée Meevo. Cette solution conviviale pour les mobiles fournit des données en temps réel et des outils propulsés par l'IA adaptés aux salons, spas et instituts de beauté, améliorant l'expérience client et augmentant les revenus. Avec des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, la gestion de rendez-vous et des outils de marketing intégrés, Meevo soutient la croissance des entreprises tout en assurant des opérations fluides à travers des entreprises à emplacement unique et multi-emplacements.
Description
• Handle client inquiries through inquisitive questioning to identify the nature of the problem • Troubleshoot product and training related questions • Support and training to clients via phone, email, and live chat • Document issues in Salesforce and offer resolutions • Stay updated on Meevo product knowledge and internal business processes
🎯 Exigences
• Bachelor’s degree or Associates Degree preferred • Reliable Internet Service Provider • Excellent communication skills • 0-5 years experience in customer service-related role • Tech savvy • Salesforce experience a plus!
🏖️ Avantages
• Paid Time Off (PTO) and Holidays • Medical, Dental, and Vision Benefits • Life Insurance • Long-Term and Short-Term Disability Insurance • 401(k) Retirement Plan • Learning & Development Opportunities
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🇺🇸 États-Unis – Télétravail
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