Service client voyage néerlandophone pour Booking.com — télétravail depuis la Grèce

🔥 il y a 8 minutes

🌐 Grèce, Allemagne, +4 autres pays – Distant

🇬🇷 Grèce – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇨🇭 Suisse – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇦🇹 Autriche – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir un support de haute qualité aux voyageurs néerlandophones concernant leurs réservations sur Booking.com • Aider les clients et les partenaires de voyage pour les modifications de réservation, les annulations et les demandes de renseignements • Résoudre des problèmes complexes liés au voyage afin d'assurer une expérience client fluide • Maintenir une connaissance approfondie des systèmes internes de Booking.com et des politiques de voyage • Fournir des conseils experts en matière de voyage en respectant des standards de service premium • Collaborer avec des équipes internationales pour optimiser les processus • Veiller à ce que toutes les interactions reflètent les standards de service premium attendus

🎯 Exigences

• Maîtrise du néerlandais à l'oral et à l'écrit (niveau natif ou courant) : exigence stricte • Maîtrise professionnelle de l'anglais pour collaborer au sein d'une équipe internationale • Passeport européen valide (obligatoire) pour faciliter la relocalisation en Grèce dans le cadre de postes néerlandophones • Expérience préalable dans le secteur du voyage ou dans le service client haut de gamme fortement souhaitée • Excellentes capacités de résolution de problèmes et passion pour l'accompagnement des voyageurs • Disponibilité pour suivre la formation liée au poste de service client voyages néerlandophone pour Booking.com en Grèce

🏖️ Avantages

• Salaire mensuel compétitif plus 2 salaires supplémentaires par an (13e et 14e mois) • Prime mensuelle liée à la performance et à la qualité de service • Package de relocalisation entièrement pris en charge, incluant le vol, le transfert aéroport et l'hébergement hôtelier initial • Programme de formation complet et entièrement pris en charge pour maîtriser les systèmes du secteur du voyage • Assurance santé privée et autres avantages d'entreprise premium • Opportunités d'évolution professionnelle au sein d'un environnement multiculturel et bienveillant en Grèce • Événements de cohésion d'équipe • Accompagnement professionnel continu