New Patient Advisor

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $24 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de Modern Thyroid Clinic, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 2 jours

Toujours ouverte sur le site de Modern Thyroid Clinic. Vérifiée il y a 1 heure.

Logo of Modern Thyroid Clinic

Modern Thyroid Clinic

11 - 50 employés

🏥 Santé

🧘 Bien-être

Healthcare • Wellness

Modern Thyroid Clinic est une clinique spécialisée, proposant des consultations à distance et en présentiel, dédiée à la prise en charge de la thyroïde et des hormones. Elle propose des traitements personnalisés pour l’hypothyroïdie, l’hyperthyroïdie, la maladie de Hashimoto et un large éventail de troubles hormonaux, chez les femmes comme chez les hommes. La clinique associe la gestion médicamenteuse à des approches liées au mode de vie, au métabolisme et à la médecine fonctionnelle, notamment l’analyse des selles et les tests de sensibilité alimentaire. Elle propose également un accompagnement pour la gestion du poids ainsi qu’un soutien hormonal en période de préménopause et de post-ménopause. Son approche privilégie les symptômes du patient plutôt que les seules valeurs de référence des analyses de laboratoire. La clinique propose des consultations virtuelles dans tout le pays, à l’exception de certains États, forme d’autres professionnels de santé à sa méthode afin d’élargir l’accès aux soins et met à disposition des ressources telles que des formations, des guides et un accompagnement pour les patients.

Description

• Review each prospective patient's background, stated goals, and health concerns before every discovery call • Listen to prospective patients and determine honestly whether the practice is the right fit • Answer questions accurately and set clear expectations about the clinic's capabilities • Document outcomes after every call • Update the CRM pipeline and manage follow-up tasks • Conduct weekly reviews of prospective patients who are still considering • Proactively reach out when expectations need to be reset before a call • Prepare every discovery call at least 45 minutes in advance • Communicate consistently and clearly across all touchpoints

🎯 Exigences

• Strong consultative communication skills • Excellent verbal and written communication skills • Strong organizational habits and attention to detail • Experience working with CRM platforms; familiarity with GHL or similar systems is a plus • Comfort with video conferencing tools (Zoom) and scheduling platforms (Acuity) • Ability to manage a full calendar of appointments and follow-up tasks without dropping threads • Experience in healthcare, wellness, patient coordination, or consultative advising preferred • Familiarity with thyroid conditions or functional/integrative medicine is a plus, not a requirement

🏖️ Avantages

• Performance bonuses tied to performance and patient satisfaction • Remote work arrangement

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