RCM Account Manager

🕒 il y a 16 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Motivity

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11 - 50 employés

Fondée en 2015

🏥 Santé

💼 Conseil

☁️ SaaS

Healthcare • Consulting • SaaS

Motivity est une plateforme logicielle ABA (Analyse Comportementale Appliquée) tout-en-un, orientée cliniquement, qui connecte la collecte de données en temps réel, la planification, la facturation/RCM, et le suivi des accréditations pour les pratiques ABA, les écoles, et les équipes d'éducation spécialisée. Le produit SaaS conforme à la norme HIPAA est soutenu par des cliniciens (BCBA), propose des intégrations avec la paie, l'EVV et les chambres de compensation, et vise à améliorer les résultats des apprenants tout en simplifiant les opérations et la conformité des pratiques.

Description

• Serve as the primary point of contact for assigned clients, build and maintain strong relationships, proactively addressing inquiries, and understanding their specific needs and goals. Responsible for delivering high-touch support and proactive communication. • Oversee the entire billing process for assigned accounts, ensuring accurate and timely submission of claims; manage accounts receivable; and resolve denials to ensure timely payment. • Ensure adherence to industry regulations and payer policies, such as HIPAA and CMS guidelines. • Lead regular RCM client review meetings (weekly or bi-weekly cadence) to discuss performance, payer trends, and action plans. • Monitor claim submissions, payment posting, denials, and aging AR to ensure targets are met. • Identify trends in underpayments, delays, rejections, and drive remediation efforts to resolution. • Support payer enrollment processes and credentialing updates when needed. • Deliver cash flow, AR aging, and denial analytics with actionable recommendations. • Track KPIs and hold stakeholders accountable for improvements.

🎯 Exigences

• 3+ years of experience in revenue cycle management, ABA billing, or Behavioral Health • Knowledge of healthcare claims, payer guidelines, EOB/ERA reconciliation, and denial management. • Strong communication and relationship-building skills. • Experience in ABA billing or behavioral health is strongly preferred. Managing multiple provider accounts or billing groups simultaneously. • Experience with the Calmanac or Motivity PM systems strongly preferred. • Proficiency with practice management, clearinghouse, and EHR systems. • Detail-oriented, numbers-driven, and highly organized. • Previous experience in a remote role with time management accountability.