Quality Control Manager – Neighborhood Captains Program

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Movement Labs

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11 - 50 employés

🤲 Charité

🤝 À but non lucratif

🌍 Impact social

💰 Seed Round en 2018-07

Charity • Non-profit • Social Impact

Movement Labs est un incubateur et cabinet de conseil spécialisé dans l'utilisation de la technologie et de l'expérimentation pour promouvoir les causes progressistes et combattre le fascisme. L'entreprise s'efforce de rendre les démocrates compétitifs dans les élections locales à travers les États-Unis grâce à des stratégies innovantes telles que les essais randomisés contrôlés pour identifier des méthodes efficaces d'enregistrement, de mobilisation et de persuasion des électeurs. Movement Labs met l'accent sur des approches axées sur la technologie pour atteindre des résultats en matière d'engagement des électeurs, de recrutement de candidats et de processus électoraux, tout en fournissant une formation aux bénévoles et en collaborant avec divers partenaires pour optimiser les stratégies de communication.

Description

• Design, manage, and continuously improve the quality control infrastructure for the Neighborhood Captains program. • Monitor captain outreach data in real time, flagging volume anomalies. • Conduct follow-up outreach to 5-10% of all reported voter contacts to verify interactions. • Recruit and manage a network of plants for quality reporting. • Translate QC findings into actionable feedback for Organizers.

🎯 Exigences

• At least 3 - 5 years of experience in data quality, compliance, research operations, or a field that required rigorous attention to accuracy and pattern recognition. • Comfort working with data platforms, technology, and outreach tracking tools; ability to identify trends, anomalies, and underperformance in reporting dashboards. • Strong interpersonal skills — you'll need to conduct voter follow-up calls that feel warm and natural, not like audits. • Discretion and good judgment when escalating concerns; ability to distinguish between honest mistakes and bad actors. • Familiarity with community organizing, political campaigns, or relational outreach programs.

🏖️ Avantages

• Excellent health, dental, and vision benefits • 401(k) matching • Remote‑first culture with teammates across the country • This position includes possible on-call requirements.