Associate Manager, ROI

🕒 il y a 29 jours

🔔 Pennsylvania – Distant

🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $70 000 - $80 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 4%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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MRO

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1001 - 5000 employés

🏥 Santé

☁️ SaaS

📋 Conformité

💰 Series unknown en 2019-11

Healthcare • SaaS • Compliance

MRO est une entreprise de logiciels de santé qui offre une plateforme d'échange de données cliniques (CDXP) et des solutions modulaires pour organiser, normaliser et échanger en toute sécurité des données cliniques entre les fournisseurs de soins, les assureurs, les registres et les demandeurs de données cliniques. MRO aide les hôpitaux, les systèmes de santé, les pratiques ambulatoires et les assureurs à rationaliser les flux de travail de divulgation d'informations, de conformité, de reporting de qualité/MIPS, de suivi des ACO, et d'intelligence clinique en se connectant à des centaines de dossiers de santé électroniques disparates, réduisant ainsi la charge administrative et accélérant la délivrance de soins centrés sur le patient. L'entreprise met l'accent sur la sécurité et la conformité réglementaire et a été reconnue par les prix « Best in KLAS » pour la divulgation d'informations.

Description

• Supervise and maintain standard operating procedures for the Remote Solutions ROI team • Ensure consistent quality and productivity standards within the team • Manage metrics, staff skill building, training, coaching and mentoring • Assess and appraise employee performance and productivity • Complete corrective action and employee counseling as necessary • Develop and oversee employee training programs • Supervise daily workflows and make resource adjustments as required • Conduct scheduled team meetings and assist with quarterly one-on-one meetings • Produce departmental performance reporting and procedural documentation for management • Monitor client-specific turnaround times and deadlines • Monitor quality of responses to client facilities by MRO staff • Interface with multi-level client contacts regarding escalated issues • Partner with internal interdependencies • Answer questions, resolve problems and recommend corrective actions for client issues • Ensure quality and productivity standards are upheld • Monitor production and turnaround data through system-generated reporting

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree or equivalent combination of college and experience • Highly self-motivated, professional, take-charge attitude • Proficiency with Microsoft Office • Experience with phone groups or customer service environments • Proven track record of progressive leadership experience and success • Ability to motivate, inspire, mentor and coach others while maintaining a high-performing team within a positive, supportive work environment • Experience and comfort level with metrics management • Ability to think strategically and develop logical and creative solutions to challenging problems • Strong organizational skills • Excellent written and verbal communication skills • Attention to detail • Ability to interact with all levels of employees and leadership • Experience with training, presentations and running meetings is beneficial • Other related duties as assigned by management

🏖️ Avantages

• Annual cash bonus eligibility • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Life insurance • 401(k) plan