Disability Account Manager

🕒 il y a 6 jours

🎸 Tennessee – Distant

🎸 Tennessee – Remote

💵 $20 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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MRO

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1001 - 5000 employés

☁️ SaaS

🤝 B2B

📋 Conformité

💰 Series unknown en 2019-11

SaaS • B2B • Compliance

MRO est une entreprise de logiciels de santé qui offre une plateforme d'échange de données cliniques (CDXP) et des solutions modulaires pour organiser, normaliser et échanger en toute sécurité des données cliniques entre les fournisseurs de soins, les assureurs, les registres et les demandeurs de données cliniques. MRO aide les hôpitaux, les systèmes de santé, les pratiques ambulatoires et les assureurs à rationaliser les flux de travail de divulgation d'informations, de conformité, de reporting de qualité/MIPS, de suivi des ACO, et d'intelligence clinique en se connectant à des centaines de dossiers de santé électroniques disparates, réduisant ainsi la charge administrative et accélérant la délivrance de soins centrés sur le patient. L'entreprise met l'accent sur la sécurité et la conformité réglementaire et a été reconnue par les prix « Best in KLAS » pour la divulgation d'informations.

Description

• Act as a main contact for communicating and collaborating with assigned accounts • Reviewing and verifying FMLA and Disability forms for validity and compliance with HIPAA/HITECH/etc. • Verifying patient information within assigned accounts’ EMR systems by using key patient identifiers to ensure that all records to be reproduced are for the correct patient and scope requested. • Confirming request information and requesting additional documentation from patients/requesters to process pending forms. • Pulling and completing forms while ensuring accuracy and compliance with MRO Clinics policies/procedures as well as state/federal regulations. • Following and performing workflows specific to assigned accounts • Providing and logging detailed and accurate information on each form processed in accordance with MRO Clinics policies/procedures • Updating and maintaining an accurate Accounting of Disclosures for all activities and processes associated with the completion of forms. • Providing world-class customer service to patients and clients while ensuring patient privacy. • Handling high call volumes while maintaining a high level of service and professionalism. • Maintaining all established production/quality goals, while managing assigned accounts within MRO Clinics established turn-around time. • Reports to the Director of Disability as necessary.

🎯 Exigences

• Thorough and detail-oriented • Professional demeanor • Customer oriented disposition • Demonstrate a positive attitude, and be able to interact well with employees • Demonstrate excellent communication skills • Proven consistent dependability and attendance • Confidentiality and discretion is required • Ability to conduct and interpret HIPAA/Privacy Guidelines • Solid organizational skills, including multitasking and time-management • The flexibility to adapt to frequent changes in the industry and office • High School Diploma or equivalent required.