Solution Engineer, Amazon Connect

🕒 il y a 1 mois

🏄 California, Colorado, +8 états de plus – Distant

🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🏛️ District of Columbia – Remote 🌽 Illinois – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote ❄️ Minnesota – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $94 400 - $266 300 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💻 Ingénieur Solutions

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

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Artificial Intelligence • SaaS • B2B

NeuraFlash est un fournisseur de premier plan de solutions alimentées par l'IA dans divers secteurs, spécialisé dans la mise en œuvre et l'intégration des plateformes Salesforce et AWS. Ils offrent une large gamme de services, y compris la gestion du changement, l'analytique des données et les services gérés, adaptés à des secteurs tels que la fabrication, le commerce de détail, les communications, les services financiers, et plus encore. En tant que partenaire de Salesforce et AWS, NeuraFlash est reconnu pour ses solutions innovantes en intelligence artificielle, incluant Agentforce Service Cloud et Voice, qui aident les entreprises à rationaliser leurs opérations et à améliorer leur service client. Grâce à leur équipe dévouée d'experts, NeuraFlash vise à créer des expériences fluides et transformatives pour leur clientèle diversifiée, en tirant parti de leur expertise en automatisation et intégration de données pour offrir des résultats commerciaux concrets.

Description

• Demonstrate Amazon, Salesforce, and NeuraFlash, Part of Accenture products/assets to customers • Lead discovery sessions, presentations, and workshops with prospects and customers • Gather requirements for large-scale Amazon Connect and transformation projects • Create compelling demos showcasing Amazon and Salesforce platforms • Create and modify Proposals SOW’s and responses to RFP’s • Help maintain and update lead management in Salesforce • Be liaison between sales and technical team for efficiency • Learn about Salesforce and AI products for recommendations • Collaborate closely on project scope & estimates in pre-sales process • Provide customer feedback for advancing products • Ensure highest level of customer experience • Drive innovation in Amazon and Salesforce capabilities and AI.

🎯 Exigences

• 2 - 3 years experience selling CRM solutions/services - preferably within Amazon Connect • 2 - 3 years in customer facing role, preference for Pre-Sales/Solution Engineering experience • B.S. in Computer Science, Mathematics, Engineering, or similar technical degree or equivalent experience.

🏖️ Avantages

• Remote & In-Person: Keeping everyone connected and unified as one team. • Travel: Anticipated travel commitment of up to 25%. • Flexibility: Trust and understanding for work hours. • Collaboration: Open to suggestions and feedback from the team. • Celebrate Often: Fun events and celebrations for achievements.