Client Success Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🍂 Massachusetts – Distant

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $70 000 - $80 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

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New Perspective Marketing

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11 - 50 employés

Fondée en over two decades of experience

🤝 B2B

⚡ Énergie

B2B • Marketing • Energy

New Perspective Marketing est une agence de marketing digital spécialisée dans l'avancement des stratégies marketing B2B pour les entreprises de technologies de nouvelle génération et de fabrication. Ils offrent une gamme complète de services incluant le développement de contenu et créatif, la stratégie digitale, la conception web, le SEO, les services HubSpot, la génération de demande, la recherche payante, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing basé sur les comptes, et l'activation des ventes. L'agence se positionne à l'avant-garde dans des industries telles que la cleantech, les énergies renouvelables, le SaaS B2B, l'agritech, la technologie urbaine verte, la fabrication et l'automatisation industrielle. Ils sont fiers de proposer une expertise de haut niveau avec plus de deux décennies d'expérience et détiennent le statut platinum au sein du groupe de partenaires HubSpot. New Perspective Marketing est dédié à l'innovation et a eu un impact significatif dans les secteurs de la technologie climatique, des énergies renouvelables, et a aidé des clients comme WindESCo et Agrify dans des transitions commerciales et croissances notables.

Description

• Develop and manage marketing strategies across multiple channels, including SEO, paid search, email, and content marketing. • Plan and execute marketing campaigns, aligning deliverables with client goals over 6–12 month periods. • Analyze performance data, draw actionable insights, and present them in client-friendly reports. • Build trust and act as the voice of the customer, advocating for client needs while maintaining strong internal alignment. • Lead onboarding processes for new clients, ensuring a smooth and productive start to the partnership. • Work closely with internal teams to coordinate project timelines, manage priorities, and ensure successful delivery.

🎯 Exigences

• 4+ years in a client-facing role, ideally in a marketing agency or a similar environment. • Hands-on expertise with HubSpot (Marketing Hub required; Sales Hub a plus) and tools like Google Analytics. • Broad knowledge of digital marketing, including SEO, PPC, content, and email marketing.

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision insurance. • 401(k) with a company match. • Generous PTO policy with growth to unlimited PTO. • Flexible, remote-friendly work environment. • Gym reimbursement and wellness programs.