Infrastructure Solutions Architect – OEM

🔥 il y a 20 heures

🤠 Texas, Virginia – Distant

🤠 Texas – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $152 000 - $287 500 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 1%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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NVIDIA

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10 000+ employés

Fondée en 1993

🏥 Santé

🏭 Fabrication

🤖 Intelligence artificielle

Healthcare • Manufacturing • Artificial Intelligence

NVIDIA est une entreprise technologique de premier plan, spécialisée dans le calcul accéléré et l’intelligence artificielle (IA). NVIDIA est à l’avant‑garde des avancées en GPU (processeurs graphiques), cloud computing, centres de données et réalité virtuelle, avec un accent particulier sur les secteurs du gaming, de l’automobile, de la santé et de la robotique. Ses innovations, telles que NVIDIA Omniverse, transforment les processus numériques traditionnels en permettant des simulations haute fidélité et des tâches de rendu de pointe. Ses applications couvrent de nombreux secteurs, des véhicules autonomes avec NVIDIA DRIVE aux solutions de santé avec NVIDIA Clara, ainsi que des analyses et workflows pilotés par l’IA.

Description

• Serve as the senior technical point of contact for OEM Federal deployments of NVIDIA GPU-accelerated platforms, including PCIe GPUs, HGX, and MGX systems • Address blocking issues for OEM Federal deployments • Own customer issues end to end, prioritizing platform, firmware, and workload problems • Drive issues through OEM support tiers into NVIDIA engineering with logs and reproduction details to identify root causes • Follow through with customers until resolution • Establish and complete diagnostic, RMA eligibility, and replacement procedures for Federal deployments • Handle situations where failed hardware and logs must remain on-site at customer facilities • Navigate FedRAMP, IL5/IL6, and air-gapped SCIF environments • Help customers meet sanitization and chain-of-custody requirements for hardware returns • Partner with OEM Federal support and services teams to reduce blocking issues and unnecessary dispatches • Detail failure signatures to build the Federal knowledge base • Apply AI tools where the environment allows

🎯 Exigences

• Must be a U.S. citizen • Must possess and maintain an active U.S. Government TS/SCI clearance • Certain Intelligence Community customer assignments may require a current U.S. Government-administered Counterintelligence Scope or Full Scope Polygraph • BS or MS in Computer Engineering, Electrical Engineering, Computer Science, or equivalent experience • 5+ years of engineering experience on multi-GPU platforms • At least 3 years in a customer-facing support, field engineering, or blocking issue role • Strong system software expertise across firmware, BIOS, kernel, drivers, and operating systems • Ability to troubleshoot, optimize, and customize Linux environments for AI/ML workloads • Expert knowledge of data center infrastructure, including x86/ARM systems, high-performance storage, and low-latency networking (InfiniBand/RDMA) • Professional-level communication and organizational skills • Ability to adjust to the technical level of the audience, stay calm and focused in negative situations, and drive issues through to closure • Up to 35% travel to customer, partner, and data center sites, including secure facilities • Occasional weekend and holiday coverage • Proven experience with Dell PowerEdge GPU servers and Dell management software (OpenManage, APEX) • Familiarity with Dell support and blocking-issue processes • Direct experience supporting DoD, Intelligence Community, or Civilian agency deployments • Proficiency in Python • Proficiency in C/C++ for platform OS, firmware, and driver work • Experience with Docker, Kubernetes, Slurm, NCCL, and MPI • Experience analyzing performance of distributed GPU-accelerated workloads

🏖️ Avantages

• Equity • Benefits