B2B Customer & Sales Manager

🕒 il y a 10 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🤑 Commercial

👻 Score fantôme 19%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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ofinto

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11 - 50 employés

Fondée en 2020

🏭 Fabrication

💼 Conseil

📦 Logistique

Manufacturing • Consulting • Logistics

ofinto est une entreprise suisse spécialisée dans le mobilier de bureau ergonomique. Elle propose une gamme diversifiée de produits, comprenant des bureaux, des chaises et des accessoires, conçus pour améliorer le confort et l'efficacité au travail. Avec un accent sur la durabilité, la qualité et la vente directe, ofinto vise à fournir des solutions ergonomiques haut de gamme à des prix compétitifs, garantissant la satisfaction des clients grâce à un service excellent et des garanties solides.

Description

• Managing B2B customers: preparing quotes, contract management, and order processing • Coordinating with internal stakeholders for international B2B customers • Proactively nurturing relationships and identifying development and upselling opportunities • Supporting customer service during the onboarding period • Handling B2C customer inquiries and complaints via email, chat, and phone • Collaborating on customer success initiatives and stories in cooperation with marketing • Acting as deputy and taking on team responsibilities • Acting as an interface between B2B customers, the team, and company management • Contributing to the development of the B2B business and the optimization of internal processes

🎯 Exigences

• Experience in B2B sales, inside sales, or customer service • Ideally, experience in the office furniture industry or e-commerce • Strong communication skills • Strong negotiation skills • Ability to stay organized and maintain oversight of complex quotations/offers • Efficient working style and ability to handle pressure • Precise and organized work approach • High digital affinity • Knowledge of French is a significant advantage

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Up to 28 days of vacation • Flexible working hours • Attractive allowances for your home office setup • Fully remote • Responsibility from day one • Growth opportunities • Motivated, supportive team with genuine collaboration on an equal footing • Diverse opportunities for personal and professional development