Field Service Engineer 1 – Non-Exempt

🕒 il y a 2 mois

🌵 Arizona, Oregon – Distant

🌵 Arizona – Remote 🌲 Oregon – Remote

💵 $46 880 - $70 320 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Onto Innovation

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2019

🏭 Fabrication

Semiconductors • Manufacturing • Technology

Onto Innovation est un fournisseur de premier plan de solutions de métrologie, d’inspection des défauts, de lithographie et de logiciels de smart manufacturing. L’entreprise se concentre sur les fabricants de semi-conducteurs afin de les aider à accélérer le développement des produits et des procédés, à améliorer le yield et à réduire les coûts. Onto Innovation propose des technologies couvrant l’inspection des wafers nus en réception, le packaging final et tout ce qui se situe entre les deux, en répondant aux enjeux du logic, foundry, memory, RF/MEMS, capteurs d’image, advanced packaging, LED/power, probe testing et de la fabrication d’écrans plats (flat panel displays). Grâce à l’innovation, Onto Innovation permet à ses clients d’être les premiers sur le marché avec des produits premium en résolvant les défis de procédé les plus pressants et en renforçant la fiabilité des produits.

Description

• Execute installation and configuration of complex electro/mechanical equipment, software systems at customer sites • Support ramp activities by performing installations under both standard and escalated conditions • Diagnose, troubleshoot, and resolve technical issues encountered during installation and startup • Collaborate with Ramp Manager and field teams to meet installation schedules and milestones • Ensure all installations meet quality, safety, and performance standards • Perform system validation, calibration, and testing to confirm operational readiness • Document installation activities, issues, and resolutions in accordance with company processes • Provide feedback to engineering and product teams to improve installation procedures and product performance • Maintain tools, equipment, and inventory required for installation activities • Support customer interactions during installation, ensuring clear communication and professional representation of the company • Participate in training programs to stay current on new products, upgrades, and installation methodologies

🎯 Exigences

• Minimum 3–5 years of experience in field service, installation, or technical support • BS in electronics, mechanical, or related technical discipline, or equivalent military/technical experience • Hands-on experience with electro/mechanical systems, software integration, and troubleshooting • Proficient in Microsoft Office products • Strong verbal and written communication skills • Ability to travel both domestically and internationally; must maintain valid travel documentation • Up to 50% travel required (adjustable based on business needs) • Knowledge or exposure to optics, image processing, or motion control systems is preferred

🏖️ Avantages

• Health, dental, and vision coverage • Life and disability insurance • PTO • 401(k) with employer match • Employee Stock Purchase Program (ESPP) • Wellness initiatives • Cutting-edge tools in a collaborative culture