Renewals Specialist

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $100 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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OpenSesame

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51 - 200 employés

Fondée en 2011

💼 Conseil

🏥 Santé

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

OpenSesame est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions complètes de formation en ligne pour les entreprises de divers secteurs. Elle propose un marché robuste de cours répondant à de nombreux besoins de formation tels que la conformité, le leadership, la gestion, la diversité, l'équité, l'inclusion, le bien-être et la technologie. OpenSesame se concentre sur une intégration fluide avec les technologies existantes et fournit des outils et des conseils d'experts pour aider les entreprises à créer des parcours de développement de compétences adaptés à leurs objectifs spécifiques. Depuis 2011, OpenSesame s'engage à libérer le potentiel des employés à travers le monde en comblant les lacunes critiques en matière de compétences et en améliorant les programmes de formation en entreprise.

Description

• Drive the entire customer renewal cycle, including pricing strategy, negotiations, proposals, quotes, Sales Orders, opportunity closing, and RFP completion • Partner with Customer Success Managers to demonstrate customer value and drive contract renewals • Build relationships with Sales, Finance, Legal, and other cross-functional teams • Generate quotes and Sales Orders and close opportunities • Manage assigned renewals and resolve roadblocks to ensure on-time completion • Craft pricing proposals with Customer Success Managers • Review customer usage metrics and articulate delivered value • Forecast and close renewals while identifying upsell opportunities • Own the renewals and upsell lifecycle for SMB and mid-market customers • Diagnose renewal risks and lead negotiation calls with Procurement teams • Manage the renewals pipeline and maintain accurate forecasting • Manage enterprise renewals • Maintain daily, accurate records of activities, opportunities, and forecasts in Salesforce • Identify customer needs, market dynamics, and expansion opportunities to strengthen retention and revenue growth

🎯 Exigences

• Proven experience in Procurement, Vendor Management, Account Management, or Sales • Strong negotiation skills • Experience driving contract renewals and customer retention • Ability to build systems, drive alignment, and create impact at scale • Ability to work with CPQ/SFDC and Salesforce • Ability to generate quotes and Sales Orders • Ability to complete RFPs • Ability to analyze customer usage metrics and articulate customer value • Ability to manage renewal and upsell pipelines • Ability to collaborate with Customer Success, Sales, Finance, and Legal • Ability to travel up to 15 days per year

🏖️ Avantages

• Comprehensive medical, dental, and vision coverage • Flexible PTO • 401(k) matching • Incentive stock options • Volunteer time off • Employee Resource Groups • Generous professional development program • Dedicated annual time off for learning and growth • Remote-first work arrangement • All-company in-person meetings several times a year