Workforce Management Specialist

🔥 il y a 14 heures

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $23 - $30 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Oscar Health

Site WebLinkedInTous les Emplois

1001 - 5000 employés

Fondée en 2012

⚕️ Assurance santé

🏥 Santé

💰 €355 000 000 Post-IPO Debt - Oscar Health en 2025-09

Healthcare Insurance • Healthcare

Oscar est une agence de recrutement spécialisée dans les STEM de classe mondiale qui offre des solutions de talents de premier plan. L'entreprise opère sous six marques, connectant les meilleurs talents avec des sociétés dans divers secteurs, y compris la technologie, la construction, les sciences de la vie et les énergies renouvelables. Avec des bureaux dans le monde entier, Oscar est reconnue comme l'une des cinq meilleures entreprises où travailler et s'engage à fournir des services de recrutement d'excellence.

Description

• Operationalize scheduling and management of staffing according to requirements • Maximize service level and staffing targets through real-time and intraday monitoring and volume/staffing analyses • Build business staffing schedules based on forecasts • Work with and update shift management tooling • Optimize schedule design and redesign workflow processes when needed • Develop and drive schedule efficiency by aligning team members, forecast volumes, and arrival patterns • Build and adjust schedules according to stakeholder requirements and employee considerations • Monitor and adjust queues and same-day staffing to meet service levels, efficiency, and staffing needs • Serve as the primary point of contact for internal support teams on intraday requests • Communicate recommendations for business improvements and solutions • Collaborate with internal stakeholders to flag issues, resolve problems, and design or change schedules • Comply with applicable laws and regulations

🎯 Exigences

• 2+ years of experience with MS Excel or Sheets, including mathematical formulas, pivot tables, conditional formatting, data validation, nested IF statements, etc. • 2+ years of experience in Workforce Management, planning/scheduling, or operational leadership • 1+ years of experience in a customer-facing role, including internal customers • Candidates must reside in the U.S., excluding Alaska, Delaware, Hawaii, Louisiana, Montana, North Dakota, Oklahoma, West Virginia, Wyoming, and U.S. Territories

🏖️ Avantages

• Monthly vacation accrual at a rate of 15 days per year • Medical, dental, and vision benefits • 11 paid holidays • Paid sick time • Paid parental leave • 401(k) plan participation • Life and disability insurance • Paid wellness time and reimbursements • Fully remote work from a home office • Occasional travel for team meetings and company events