Sales Strategy and Operations Manager

🕒 il y a 7 jours

🐻 Alaska, Hawaii, +11 états de plus – Distant

🐻 Alaska – Remote 🌺 Hawaii – Remote 🌾 Iowa – Remote ⚜️ Louisiana – Remote 🌾 Nebraska – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🎸 Mississippi – Remote ⚓ Rhode Island – Remote 🗿 South Dakota – Remote ⚔️ Virginia – Remote ⛰️ West Virginia – Remote 🦬 Wyoming – Remote

💵 $127 000 - $191 400 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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1001 - 5000 employés

💰 €90 000 000 Series D en 2018-09

Dans un monde en permanence connecté, les équipes font confiance à PagerDuty pour offrir à leurs clients une expérience numérique parfaite, à chaque fois. PagerDuty est le système nerveux central des opérations numériques d'une entreprise. Nous identifions en temps réel les problèmes et opportunités, et rassemblons les bonnes personnes pour réagir plus rapidement aux problèmes et les prévenir à l'avenir. Des innovateurs numériques aux entreprises du Fortune 500, plus de 18 000 entreprises comptent sur PagerDuty pour les aider à améliorer continuellement leurs opérations numériques, afin que leurs équipes passent moins de temps à gérer les incidents et plus de temps à construire l'avenir. Les Dutoniens croient faire partie d'un mouvement plus vaste d'entreprises conçues pour bénéficier à tous – le client, l'employé, ainsi que notre communauté. Nous sommes des passionnés animés par le désir de réinventer la collaboration entre les gens et les entreprises. Nous prenons les devants et faisons preuve de créativité pour être les premiers dans le cœur de nos clients. Qu'il s'agisse de maintenir le monde en marche ou de le transformer entièrement, les Dutoniens sont motivés par le feu de réinventer la collaboration entre les gens et les entreprises pour être performants en temps réel, partout dans le monde. Rejoignez-nous pour mener des efforts inexplorés et réinventer la manière dont les entreprises fonctionnent.

Description

• Partner with Sales Leadership and Finance to design, model, and implement annual and mid-year Sales Incentive Compensation Plans (OTE structures, accelerators, SPIFFs, and gates) that align with company ARR goals. • Ensure data accuracy, timely payouts, and dispute resolution for the global sales team using our incentive compensation management (ICM) software. • Conduct ongoing analysis on plan performance (e.g., attainment distribution, cost of sales, commission leakage) to ensure plans remain motivating for reps and fiscally responsible for the business. • Own and optimize the weekly, monthly, and quarterly sales forecasting process. Ensure consistency and accountability across regional sales managers and VPs. • Manage and configure our forecasting platform (e.g., Clari, Gong, or CRM forecasting modules) to track pipeline health, historical conversion rates, and deal slippage. • Build, maintain, and optimize automated dashboards and reports that track core SaaS metrics (e.g., CAC, LTV, Win Rates, Sales Cycle Length, Pipeline Coverage, Average Contract Value). • Move beyond standard reporting to deliver proactive insights. Identify pockets of underperformance, bottlenecks in the sales funnel, or top-performing behaviors to replicate across the org. • Provide the data foundations and analytical narratives for Quarterly Business Reviews (QBRs) and executive board meetings.

🎯 Exigences

• 4–6 years of experience in Sales Operations, Revenue Operations, or Sales Finance, ideally within a fast-growing B2B SaaS environment. • Advanced CRM knowledge (Salesforce/HubSpot) is required; specifically managing forecasting rollups and custom pipeline reporting. • High proficiency in Excel/Google Sheets for financial modeling and compensation plan simulations • Experience with Forecasting tools (e.g., Clari, Gong) and Incentive Compensation Management (ICM) software (e.g., CaptivateIQ, Spiff, Xactly) is a strong plus. • Data visualization experience (Tableau, Looker, or PowerBI) is highly preferred. • Strong data-modeling skills with the ability to translate complex, messy datasets into clear, actionable executive summaries. • High emotional intelligence and communication skills. You will handle sensitive compensation data and negotiate metrics with strong-willed sales leaders; building trust is paramount.

🏖️ Avantages

• Competitive salary • Comprehensive benefits package • Flexible work arrangements • Company equity* • ESPP (Employee Stock Purchase Program)* • Retirement or pension plan* • Generous paid vacation time • Paid holidays and sick leave • Dutonian Wellness Days & HibernationDuty - companywide paid days off in addition to PTO • Paid parental leave: 22 weeks for pregnant parent, 12 weeks for non-pregnant parent (some countries have longer leave standards and we comply with local laws)* • Paid volunteer time off: 20 hours per year • Company-wide hack weeks • Mental wellness programs