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Paul Davis Canada

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501 - 1000 employés

Fondée en 1966

🤝 B2B

👥 B2C

B2B • B2C

Paul Davis Canada est un réseau de franchises de restauration de biens offrant des services complets de nettoyage d'urgence et de restauration pour les propriétés résidentielles et commerciales à travers le Canada. La société propose une réponse d'urgence 24/7 avec un délai de contact rapide de 30 minutes et un déploiement sur site pour les catastrophes telles que les dégâts des eaux, les inondations, les incendies et les dommages causés par la fumée, la remediation des moisissures, les dommages causés par les tempêtes et le vent, le nettoyage de biohazards et la restauration de contenus. Paul Davis Canada soutient également les réclamations d'assurance avec une assurance qualité, des techniciens certifiés IICRC, des programmes de fournisseurs privilégiés, des emplacements de franchises à l'échelle nationale et d'autres services tels que la rénovation et la réponse aux pertes commerciales importantes.

Description

• Work closely with our franchises by offering guidance, training, and support on the accounting and job costing applications used by Franchisees and Franchisee employees • Assist on the HelpDesk, supporting these same applications, including Paul Davis proprietary software, Intuit (QuickBooks), Microsoft, and other software products • Assisting end users and providing training • Monitor, support, and manage financial help desk calls/tickets • Resolve all support requests (via email, Teams, Zoom, phone) promptly • Software Installation, troubleshooting, and problem-solving • Produce reports from QuickBooks for management or other team members • Train franchise staff on accounting functions, job costing, and PDR business processes • Communicate with other team members when issues surface that require corporate involvement

🎯 Exigences

• High School Diploma or GED • Bachelor’s degree or equivalent experience in accounting, business, or finance • Bookkeeping /accounting knowledge or background • Excel skills, intermediate or higher • Computer use/support knowledge or background • Training and Troubleshooting experience or background • Accounting or equivalent related work/trainer experience (5+ years) • Previous trainer experience an asset

🏖️ Avantages

• Medical, Dental, & Vision Benefits • 401(k) matching • Opportunity for advancement • Training & development