Supervisor – Implementation Technical Services Ops

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La 412ème Escadre d'Essais de la Base Aérienne d'Edwards est un élément clé de l'armée de l'air américaine, dédié aux tests et à l'évaluation aérospatiaux. L'escadre supervise divers programmes visant à améliorer les capacités et la sécurité dans le secteur de l'aviation militaire. Elle joue un rôle crucial dans le soutien des aviateurs d'Edwards et favorise l'innovation à travers des initiatives telles que le Spark Tank Competition, mettant l'accent sur l'éducation et l'engagement communautaire dans les domaines STEM (science, technologie, ingénierie et mathématiques).

Description

• Lead the overall day-to-day operations for the designated team. • Provide feedback on staff performance, client issues, and actions to improve the department. • Ensure all critical aspects of client needs are met and issues resolved appropriately. • Provide leadership, coaching, training and mentoring to the team. • Develop and implement action plans to improve team or individual performance. • Act as a technical resource to the Support Team as needed. • Help create and update processes and other internal training documentation as necessary.

🎯 Exigences

• Minimum 2-3 years experience in a benefits support role. • Experience in Tax advantaged plans (FSA, HAS, HRA, Commuter) role preferred. • 2-3 years of supervisory experience in a technical/problem solving role; experience in project management, data analyst or benefits support role preferred. • 2+ years' experience in technical/problem-solving client facing role required • Bachelor’s Degree required • Previous benefits experience strongly preferred • Previous experience with Payroll systems is strongly preferred • Previous supervisory/mentoring experience preferred

🏖️ Avantages

• medical • dental • vision • life • disability • 401(k) match • perks that support you, your family, and your finances • career development