Customer & Field Marketing Manager

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $75 000 - $85 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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PerfectServe

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201 - 500 employés

Fondée en 2003

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round en 2018-05

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

PerfectServe est une entreprise de technologie de la santé qui se spécialise dans les solutions de communication et de collaboration cliniques. L'entreprise fournit des outils pour améliorer la communication entre les professionnels de santé, optimiser les flux de travail cliniques et renforcer l'engagement des patients. Ses produits incluent des services de réponse médicale, la planification des prestataires et une console d'opérateur de santé, tous conçus pour assurer une communication efficace et sécurisée dans les divers contextes de soins. PerfectServe vise à réduire les contraintes administratives et à soutenir le bien-être des prestataires tout en maintenant la conformité avec les réglementations de l'industrie. Fiable pour plus de 30 000 organisations de santé, PerfectServe s'intègre aux systèmes de santé existants pour optimiser la planification des prestataires, améliorer la communication avec les patients et leurs familles et permettre les soins virtuels.

Description

• Run customer and expansion marketing in partnership with Customer Success • Execute field and event programs scoped and recommended by segment owners • Build custom sales decks and assets for client engagements, focusing on enterprise deals • Operationalize the master pitch and battlecards, onboard sales representatives, and keep deal assets current • Bridge marketing’s narrative and what sales representatives present • Execute events, including booths, on-site meetings, and follow-through • Own on-site ROI and pre- and post-event motion with Sales and Customer Success • Own the reference and advocacy program; recruit advocates and turn customer outcomes into proof • Partner with Content to produce proof and with Product Marketing for outcome data • Own field and event enablement materials in partnership with Product Marketing • Influence expansion pipeline, net revenue retention, event execution ROI, proof produced, and field contribution to acute pipeline

🎯 Exigences

• 4+ years in customer marketing, field marketing, or events in B2B SaaS • Healthcare IT experience preferred • Ability to run events and customer motions simultaneously • Ability to partner closely with Customer Success and Sales • Reference and advocacy track record • AI-first approach to scaling field and customer content • Ability to travel up to 25% • Experience building a customer advocacy or reference program from scratch is nice to have • Experience supporting diligence with customer proof points is nice to have

🏖️ Avantages

• Remote first work environment • Health, Dental, Vision, Life and Disability Insurance options available day one • 401K with match and immediately vested • 17 company holidays • 2 floating holidays • Competitive paid time off policy • Internal Advancement Opportunities