Responsable du service technique EMEA

🔥 il y a 23 heures

🌐 Royaume-Uni, Allemagne, +2 autres pays – Distant

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🟠 Senior

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

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👻 Score fantôme 11%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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PPG

10 000+ employés

Fondée en 1883

🚘 Automobile

📦 Logistique

🍽️ Alimentation et boissons

Automotive • Logistics • Food & Beverage

PPG est un leader mondial dans le développement et la distribution de peintures, de revêtements et de matériaux spécialisés. Engagée envers l'innovation, la durabilité et la diversité, PPG sert des clients dans divers marchés, y compris l'industrie, le transport, les produits de consommation et la construction. L'entreprise s'engage à protéger et embellir le monde tout en autonomisant sa main-d'œuvre diversifiée et en favorisant un environnement de travail inclusif. Depuis plus de 140 ans, PPG bénéficie de la confiance de ses clients et continue d'étendre ses opérations dans plus de 75 pays.

Description

• Coordonner les activités et diriger l’équipe pour les segments Easy Open End et Personal Care • Fournir un support technique et accompagner les essais auprès des clients dans toute la région EMEA • Participer aux essais importants dans l’ensemble de la région EMEA • Optimiser les réglages des machines • Veiller à ce que les essais et les activités liées aux sites de production respectent les politiques EHS et les normes convenues • Apporter un support technique aux clients pour les nouvelles technologies et les produits existants • Piloter l’assistance technique auprès des clients majeurs • Déployer les méthodologies Best-in-Class d’essais sur ligne et d’audits d’usine au sein de l’activité Coatings en EMEA • Concevoir et dispenser des programmes de formation pour le personnel de PPG et des sites clients • Collaborer avec les fournisseurs d’équipements afin de renforcer les capacités de support technique de PPG • Assurer le support technique après conversion et résoudre les problèmes à l’aide des méthodes d’analyse des problèmes établies • Mettre en place des programmes d’amélioration continue sur les sites clients • Développer des partenariats de travail avec les usines et les équipes PPG • Partager les données et les retours d’expérience à l’échelle mondiale via le site SharePoint du support technique • Réaliser des opérations de troubleshooting sur les sites clients • Analyser les essais non concluants et prévenir leur récurrence • Collaborer avec les laboratoires de support des segments pour tester les boîtes destinées aux essais et soutenir les projets de développement locaux • Rattaché(e) au Responsable du service technique EMEA

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle de support ou de service technique dans l’industrie des revêtements ou de l’emballage • Formation en chimie, génie chimique ou ingénierie • Maîtrise professionnelle de l’anglais • Disponibilité pour se déplacer dans la région EMEA (jusqu’à 70 % du temps) • Expérience préalable chez un fabricant d’emballages métalliques ou dans l’ingénierie • Capacité à travailler conformément aux politiques EHS et aux normes convenues • Maîtrise de Secure Launch et des autres outils qualité de PPG • Maîtrise des méthodes d’analyse des problèmes établies, notamment les programmes Kepner-Tregoe

🏖️ Avantages

• Possibilité de développer vos compétences et votre carrière • Environnement de travail épanouissant • Apprentissage continu • Employeur garantissant l’égalité des chances • Avantages et assurances liés à la santé et au bien-être des salariés, conformément aux régimes applicables et aux documents réglementaires en vigueur • D’autres dispositifs d’intéressement peuvent s’appliquer • Des aménagements du processus de recrutement liés au handicap sont disponibles

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Flosum

201 - 500

🤝 B2B

☁️ SaaS

Technical Enablement & Documentation Lead owning the knowledge experience for Flosum. Responsibilities include product documentation and building the Flosum Certification Program.

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis