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Pro Serv Food Equipment

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11 - 50 employés

Fondée en 2018

🍽️ Alimentation et boissons

🏥 Santé

🏨 Hôtellerie

Food & Beverage • Healthcare • Hospitality

Pro Serv Food Equipment est une entreprise de service pour équipements de cuisine professionnelle basée en Caroline du Nord, spécialisée dans les réparations d'urgence 24/7, la maintenance préventive, l'installation et la vente pour les restaurants et les activités de restauration. Des techniciens certifiés CFESA s'occupent des équipements de cuisson commerciaux, de la réfrigération et des travaux de CVC. L'entreprise propose également la location de camions frigorifiques pour protéger les produits périssables en cas de panne. Pro Serv dessert ses clients à travers la Caroline du Nord et du Sud avec des implantations à New Bern, Raleigh et Wilmington.

Description

• Visit key account customers regularly to maintain relationships and ensure customer satisfaction • Follow up on open quotes and assist in closing sales opportunities • Identify opportunities for additional services, repairs, PM agreements, upgrades, and facility solutions • Assist customers with service concerns and help coordinate resolutions internally • Work closely with Key Account Managers, Dispatch, Branch Managers, and Operations Teams • Represent Pro-Serv professionally at customer locations • Help identify customer needs and communicate them internally • Review customer concerns, recurring issues, and opportunities for improvement • Assist with customer retention and long-term relationship development • Maintain detailed notes and communication updates within company systems • Support growth initiatives across all Pro-Serv divisions

🎯 Exigences

• Strong communication and relationship-building skills • Professional appearance and attitude • Self-motivated and organized • Ability to work independently and manage schedule efficiently • Strong follow-up and customer service skills • Sales or account management experience preferred • Experience in commercial service industries is a plus • Basic understanding of HVAC, Refrigeration, Cooking Equipment, or Facility Services preferred • Valid driver’s license required

🏖️ Avantages

• Competitive Pay • Company Vehicle Allowance (if applicable) • Company Phone & Tablet • Career Growth Opportunities • Strong Team Environment • Ongoing Training & Development