Responsable de la livraison technique

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SaaS • Productivity • Artificial Intelligence

Progress Partners est une entreprise technologique qui conçoit, développe, lance et fait évoluer des plateformes SaaS et mobiles de nouvelle génération. Elle se spécialise dans la création de produits SaaS en libre-service, capables de s'adapter globalement, dans des domaines tels que les outils d'IA, les outils de productivité et de gestion de flux de travail, les plateformes de collaboration et les solutions marketing. Progress Partners fonctionne comme une équipe de produits multiprises, 100% à distance, axée sur les résultats, la scalabilité à long terme, les décisions basées sur les données et l'adoption par les utilisateurs; leurs plateformes servent chaque mois des millions d'utilisateurs à travers 160 pays.

Description

• Établir une visibilité claire sur le travail de chaque équipe externe, qui est propriétaire de quoi, et où se situent les risques de livraison. • Veiller à ce que les plans de livraison soient réalistes, transparents et alignés sur les priorités business — et suivre l'avancement par rapport à ces plans. • Repérer rapidement les équipes en retard, avant que les délais ne soient dépassés, et diagnostiquer les causes profondes (estimation, périmètre, capacité, responsabilités, qualité ou dépendances). • Remettre en question les plans faibles, les estimations irréalistes, les responsabilités floues et les rapports d'état superficiels. • Vérifier que les progrès déclarés reflètent la production technique réelle. • Améliorer la discipline de planification et de prévision, en faisant passer les équipes de plans optimistes à une livraison fondée sur des preuves. • Travailler avec les responsables QA et ingénierie pour rendre la qualité visible dans la livraison — suivre les bugs échappés, le retravail et la préparation des releases, et soutenir des Definition of Ready / Definition of Done cohérentes ainsi que des portes qualité. • Suivre les dépendances entre équipes, s'assurer que les blocages sont pris en charge et résolus, et établir des voies d'escalade claires et factuelles. • Construire une compréhension claire de la composition de chaque équipe externe, de la couverture des rôles, du niveau de séniorité, des zones de responsabilité et des lacunes de compétences. • Identifier quand des problèmes de livraison ou de qualité proviennent de l'organisation des équipes, d'un manque de responsabilités, de lacunes de compétences, d'une faible allocation, d'un leadership technique insuffisant ou d'exigences floues. • Veiller à ce que les équipes externes respectent les règles de livraison convenues, les attentes en matière de documentation, les standards d'ingénierie, les portes qualité et les pratiques de reporting. • Élaborer des tableaux de bord de performance (vendor/team delivery scorecards) couvrant la prévisibilité, la qualité, la réactivité, la précision de la planification, la fiabilité des livraisons et les schémas d'escalade. • Mettre en place des voies d'escalade factuelles lorsque des équipes externes manquent à plusieurs reprises leurs engagements, fournissent des preuves de livraison insuffisantes ou ne respectent pas les niveaux de qualité convenus. • Communiquer clairement le statut des livraisons, les risques et les arbitrages aux parties prenantes techniques et non techniques, en traduisant les problèmes de livraison en impacts métier.

🎯 Exigences

• Minimum 7 ans d'expérience en livraison logicielle, gestion de la livraison technique/ingénierie, gestion de programmes techniques ou en encadrement d'ingénierie. • Expérience avérée de gestion de la livraison auprès de plusieurs équipes externes, prestataires (vendors) ou partenaires distribués. • Expérience de supervision de livraisons pour des équipes d'ingénierie, des prestataires ou des groupes de livraison d'environ 20 à 35 personnes. • Exposition à plusieurs modèles d'affaires ou environnements produit (plutôt qu'une spécialisation étroite) fortement appréciée. • Solide maîtrise des cycles de développement logiciel, des méthodes Agile, de l'estimation, de la planification des releases, des workflows QA et de la dynamique des équipes d'ingénierie. • Capacité à construire des reportings et des analyses de livraison, et à évaluer précisément les équipes — y compris repérer les lacunes masquées par des rapports propres. • Maîtrise des principaux indicateurs de livraison : prévu vs réalisé, temps de cycle, throughput, bugs échappés, retravail, tâches bloquées et prévisibilité. • Gestion des risques et des dépendances. • Excellentes aptitudes de communication auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. • Expérience pratique des outils de delivery et d'ingénierie tels que Jira, GitHub, Confluence, Linear ou Azure DevOps.

🏖️ Avantages

• Télétravail en priorité : travaillez depuis n'importe où dans le monde, pas de déménagement nécessaire. • Horaires flexibles : nous évaluons les résultats, pas le temps passé au bureau. • Congés illimités : prenez le temps nécessaire pour vous reposer, recharger vos batteries et donner le meilleur de vous-même. • Budget formation et développement : cours, livres, conférences, certifications — tout ce qui favorise votre progression. • Rémunération liée à la performance : votre impact influence directement votre salaire et votre évolution de carrière. • Une petite équipe senior et collaborative où votre travail est visible et vos décisions ont de l'importance. • L'opportunité de concevoir des produits utilisés par des millions de personnes dans plus de 160 pays.