Field Service Technician

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🔧 Ingénieur Service Itinérant

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1001 - 5000 employés

🏭 Fabrication

🤝 B2B

🔧 Matériel

💰 Private equity en 2023-06

Manufacturing • B2B • Hardware

ProMach est un fournisseur mondial d'équipements de traitement et d'emballage, de systèmes intégrés et de services pour les fabricants de biens de consommation emballés (BCE) et de produits pharmaceutiques. L'entreprise regroupe des marques de premier ordre en lignes de produits qui couvrent toute la chaîne d'emballage - du traitement, remplissage et embouteillage à l’étiquetage, codage, robotique, fin de ligne et services de convoyeur clés en main et d'intégration. ProMach commercialise des équipements et des solutions d'ingénierie (y compris la stérilisation/pasteurisation, les systèmes de poches et plateaux, la capsulage, l’étiquetage, la palettisation et l'intelligence numérique pour les lignes de production) et compte plus de 150 000 machines en service, plus de 50 marques de produits commercialisées, plus de 90 sites de fabrication et de vente, et plus de 6 000 employés dans le monde.

Description

• Travel extensively to repair, maintain and start-up specified Bartelt Packaging equipment. • Provide communication link between customer and the Company for excellent customer service. • Installation, integration, repair, and troubleshoot flexible machinery requiring high level of technical skill/knowledge. • Direct and oversee customer’s personnel during plant machinery installations and integrations. • Occasionally maintain a 24-hour on-call status and provide customer technical telephone support. • Provide customer training regarding operation & service of machinery and assist with aftermarket parts needs.

🎯 Exigences

• Technical, Associate degree or equivalent combination of education and experience. • Minimum of 3 years experience in machinery repair. • Knowledge/skills of mechanical principles and willingness to travel extensively. • Good communication & interpersonal skills and strong customer service focus. • Proficiency in Windows & MS software (Word, Excel, Outlook). • Experience in flexible packaging material machinery preferred. • PLC programming experience preferred.

🏖️ Avantages

• Total compensation includes salary, comprehensive medical/dental programs, life insurance, generous paid time off program, and retirement savings plan with a company match. • No waiting period for benefits – eligible on first day of employment.