Field Service Technician

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🏈 Ohio – Distant

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⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

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🔧 Ingénieur Service Itinérant

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1001 - 5000 employés

🍽️ Alimentation et boissons

🏥 Santé

📦 Logistique

💰 Private equity en 2023-06

Food & Beverage • Healthcare • Logistics

ProMach est un fournisseur mondial d'équipements de traitement et d'emballage, de systèmes et de services d'intégration de lignes de production pour les fabricants de biens de consommation emballés et de produits pharmaceutiques. L'entreprise offre des solutions de remplissage, d'embouteillage, d'étiquetage, de codage, de robotique, de fin de ligne, de stérilisation et d'intégration de lignes clés en main à travers plusieurs marques spécialisées, soutenant les fabricants avec du matériel, de l'ingénierie et de l'intelligence numérique pour maximiser les performances des lignes de production.

Description

• Travel extensively to repair, maintain and start-up specified Bartelt Packaging equipment • Provide a communication link between the customer and the Company • Installation, integration, repair and troubleshoot flexible machinery • Ensure all established inspection, testing, quality and operating specifications are met • Direct and/or oversee customer’s personnel during installations and integrations • Maintain a 24-hour on-call status and provide customer technical telephone support • Provide customer training regarding the operation & service of our machinery • Assist customers with aftermarket parts needs while in the field

🎯 Exigences

• Technical, Associate degree or equivalent combination of education and experience • Minimum of 3 years experience in machinery repair • Knowledge/skills of mechanical principles • Willingness to travel extensively within the US and internationally • Good communication & interpersonal skills • Strong customer service focus • Proficiency in Windows & MS software (Word, Excel, Outlook) • Excellent customer service skills • Ability to train customer personnel on equipment • Prefer experience in flexible packaging material machinery • PLC programming experience preferred • Familiarity with PLC/PC systems helpful

🏖️ Avantages

• Comprehensive medical/dental programs • Life insurance • Generous paid time off program • Retirement savings plan with a company match • Eligible for benefits on first day of employment