PurpleRain Technologies Inc.
11 - 50 employés
Fondée en 2011
☁️ SaaS
🤖 Intelligence artificielle
🤝 B2B
SaaS • Artificial Intelligence • B2B
<PurpleRain Technologies Inc. > PurpleRain Technologies Inc. est une entreprise SaaS alimentée par l'IA qui construit un portefeuille de plateformes en libre-service axées sur le produit pour les petites et moyennes entreprises. Ses offres incluent un système téléphonique cloud, un produit de gestion des appels basé sur l'IA, une place de marché de domaines, une plateforme de suivi/recrutement de candidats, la surveillance de la disponibilité et de la marque, ainsi que la gestion des dépenses SaaS. L'entreprise met l'accent sur des solutions évolutives de niveau entreprise qui sont faciles à intégrer sans appels commerciaux, et elle donne 10 % de ses profits à des bourses d'études universitaires par le biais de sa fondation.
Spécialiste support technique (télétravail)
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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PurpleRain Technologies Inc.
11 - 50 employés
Fondée en 2011
☁️ SaaS
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<PurpleRain Technologies Inc. > PurpleRain Technologies Inc. est une entreprise SaaS alimentée par l'IA qui construit un portefeuille de plateformes en libre-service axées sur le produit pour les petites et moyennes entreprises. Ses offres incluent un système téléphonique cloud, un produit de gestion des appels basé sur l'IA, une place de marché de domaines, une plateforme de suivi/recrutement de candidats, la surveillance de la disponibilité et de la marque, ainsi que la gestion des dépenses SaaS. L'entreprise met l'accent sur des solutions évolutives de niveau entreprise qui sont faciles à intégrer sans appels commerciaux, et elle donne 10 % de ses profits à des bourses d'études universitaires par le biais de sa fondation.
Description
• Fournir un support en temps réel via live chat, par tickets et par téléphone • Assurer des démonstrations à la demande et un support à distance pour le dépannage • Répondre aux appels entrants des clients pour fournir une assistance • Traiter les tickets de support pour aider les clients et les utilisateurs en période d'essai
🎯 Exigences
• Esprit d'initiative, autonome et proactif • Une expérience du travail à distance est un atout • Expérience préalable en poste au contact du client (Support, Customer Success, Account Management ou Ventes)
🏖️ Avantages
• Opportunité d'avoir un impact significatif sur notre croissance et votre carrière • Pas de bureaucratie inutile ni de réunions superflues
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