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QBench

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11 - 50 employés

Fondée en 2016

☁️ SaaS

🤝 B2B

SaaS • Life Sciences • B2B

QBench est un système de gestion de l'information de laboratoire (LIMS) moderne et configurable ainsi qu'un système d'exploitation de laboratoire qui aide les laboratoires à gérer les flux de travail, suivre les échantillons, gérer les stocks, intégrer les instruments, automatiser les rapports et la facturation, et maintenir la conformité réglementaire. La plateforme met l'accent sur une mise en œuvre rapide, une configurabilité sans code, une API REST pour les intégrations, et le support des normes telles que ISO 17025, HIPAA, 21 CFR Part 11 et CLIA. QBench sert les laboratoires dans les sciences de la vie, les tests de matériaux, l'alimentation et les boissons, l'agriculture et les tests environnementaux, et offre un portail client, un système de gestion de la qualité et des analyses pour améliorer la productivité, la précision et la conformité.

Description

• Prendre la responsabilité des prévisions et des objectifs de nouvelle activité - Atteindre les objectifs mensuels, trimestriels et annuels de chiffre d'affaires issus de la nouvelle activité. • Fournir des prévisions précises et défendables au CRO et à l'équipe de direction élargie. • Tester la solidité du pipeline via une inspection structurée des opportunités, afin d'avoir une vision claire de ce qui va se conclure, de ce qui ne le sera pas, et pourquoi. • Piloter la cadence hebdomadaire Pipeline et Stratégie des deals - Animer des réunions hebdomadaires de pipeline avec les AEs pour faire émerger les risques sur les deals, définir des stratégies d'atténuation et faire avancer les opportunités de manière rigoureuse. • Tenir des 1:1 hebdomadaires avec l'équipe Presales pour identifier ce qui fonctionne ou pas lors des démos, des essais et des appels de conseil d'implémentation. • Utiliser les retours de Presales comme signal secondaire pour valider le pipeline déclaré par les AE et la précision des prévisions. • Coacher en permanence et assurer une présence exécutive de support - Coacher les AE et les membres de l'équipe Presales de façon continue, en 1:1, lors des revues de deals, des revues d'appels et en direct sur les appels prospects. • Participer aux appels clients en tant que premier relais exécutif, aidant à faire avancer les deals stratégiques et à débloquer les conversations en phase finale sans retirer la responsabilité au commercial. • S'associer avec le Marketing, RevOps et Produit pour s'assurer que l'équipe dispose de l'enablement, des contenus et des outils nécessaires pour gagner. • Gérer et développer les équipes AE et Presales - Manager directement les Account Executives et l'équipe Presales, en prenant en charge le recrutement, l'onboarding, la gestion de la performance et le développement de carrière. • Identifier les lacunes de compétences et mettre en place des plans ciblés de coaching, d'enablement et de développement pour les combler. • Maintenir l'engagement, la motivation et l'enthousiasme de l'équipe vis-à-vis de la mission et de la trajectoire de QBench. • Exiger un niveau de performance élevé tout en créant un environnement où les collaborateurs grandissent et donnent le meilleur d'eux-mêmes. • S'associer à la stratégie de revenus - Travailler étroitement avec le CRO, le directeur marketing et le manager Revenue Operations pour définir et exécuter les stratégies de revenus trimestrielles. • Co-construire la planification annuelle des revenus avec le CRO, incluant la fixation des cibles, la segmentation et l'allocation des ressources. • Contribuer à la stratégie de rémunération, à la définition des quotas et à la conception des territoires afin d'aligner les incitations sur les objectifs de l'entreprise. • Aider à construire des parcours de carrière clairs et des plans de développement professionnel pour les AE et les membres de l'équipe Presales. • Traduire les retours terrain en stratégie d'entreprise - Développer une compréhension approfondie des raisons de nos succès et de nos échecs, et traduire ces thèmes en actions concrètes pour le produit, le marketing et la direction. • Collaborer avec le Produit sur la priorisation de la roadmap et les boucles de feedback afin de continuer à mériter le droit de gagner de nouveaux clients. • Partager les insights marché pour affiner la focalisation sur l'ICP, le message, le packaging et la tarification. • Favoriser l'alignement interfonctionnel - Travailler avec Customer Success et CS Ops pour assurer des transferts propres et une phase initiale solide du parcours client lors de l'implémentation. • Collaborer avec Revenue Operations pour améliorer l'efficacité, les outils, le reporting et les processus au sein de l'organisation revenue. • Coopérer avec Talent/HR sur la stratégie de recrutement, le leveling et les frameworks de carrière pour l'organisation commerciale. • Renforcer une culture "one team" entre Sales, Marketing, CS et Produit. • Piloter (et challenger) la méthodologie de vente - Détenir et affiner en continu la méthodologie de vente de QBench, les standards de qualification et les pratiques de revue des deals. • Nous utilisons actuellement une démarche basée sur le Challenger. Nous attendons de ce leader qu'il apporte un point de vue solide sur la pertinence de cette approche et qu'il fasse évoluer l'approche à mesure que nous montons en échelle. • Coacher vers une démarche de vente consultative, basée sur la valeur, qui privilégie l'adéquation client à long terme plutôt que les gains à court terme. • Incarner et renforcer les valeurs de QBench lors de chaque interaction interne et client.

🎯 Exigences

• 3+ ans d'expérience en management d'Account Executives B2B SaaS porteurs de quota, avec un historique d'atteinte des objectifs d'équipe. • 3–5 ans d'expérience préalable en tant qu'Account Executive en contribution individuelle dans un environnement de vente logicielle consultatif, en cycle complet et orienté nouveaux clients. • Capacité démontrée à prévoir avec précision et à piloter des cadences structurées de revue du pipeline et des deals. • Expérience de management ou de partenariat étroit avec des fonctions Presales/Consulting Solutions fortement préférable. • Expérience de vente de logiciels complexes auprès du midmarket ou de grandes PME avec cycles de vente multi-parties prenantes d'environ 90 jours. • Familiarité avec les méthodologies de vente consultative ou basées sur la valeur (Challenger, MEDDIC/MEDDPICC, Command of the Message ou similaire). • Expérience de fonctionnement dans une start-up ou scale-up à forte croissance et rythme soutenu. • Solides compétences en communication et capacité à construire sa crédibilité auprès des ICs et des dirigeants. • Une expérience dans des fonctions adjacentes (par ex. Produit, RevOps, Customer Success) est un plus. • Une expérience de vente auprès de laboratoires, d'organisations scientifiques ou dans des environnements réglementés est un atout, mais non requise. L'expérience de vente de logiciels est requise.

🏖️ Avantages

• Diriger une équipe performante vendant une plateforme mission-critical à des clients réalisant des travaux scientifiques et opérationnels significatifs. • Prendre un rôle avec une portée stratégique réelle : façonner notre manière de vendre, nos cibles, nos recrutements et l'évolution de l'organisation revenue. • Voie claire pour prendre la direction soit des Ventes soit de l'Avant-vente à mesure que l'équipe grandit et que les fonctions se séparent. • Poste entièrement à distance avec 150 000 $ de salaire de base / 250 000 $ OTE et commissions non plafonnées. • Travailler pour une entreprise bénéficiant d'un fort intérêt entrant et engagée à développer la demande entrante à mesure que nous continuons à scaler. • Rejoindre une entreprise SaaS verticale en forte croissance, stable, avec une opportunité de marché significative. • Travailler en étroite collaboration avec une équipe de direction Revenue, Produit et Customer Success collaborative.