Experience Strategy, User Experience Lead

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 13 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🎨 Designer Produit (UI/UX)

👻 Score fantôme 20%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Qualified Digital

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51 - 200 employés

Fondée en 2017

📣 Marketing

💼 Conseil

🏢 Entreprise

Marketing • Consulting • Enterprise

Qualified Digital est une agence d'expérience numérique qui connecte marque, commerce et technologie pour offrir des expériences clients, la livraison de contenu, la personnalisation et l'automatisation marketing basée sur les données. L'entreprise propose des services en stratégie, créativité, ingénierie, optimisation, analytique et automatisation du marketing, en partenariat étroit avec Adobe, travaillant avec des marques d'entreprise (y compris dans le secteur pharmaceutique et les sciences de la vie) pour orchestrer des expériences multicanal et produire des résultats mesurables.

Description

• Define and implement UX research, testing, and design strategies • Understand business goals, required data, and create narratives that provide direction for clients and internal teams • Keep consumer interests central while understanding the client’s business • Define and conduct Voice of Customer surveys and interviews, concept testing, market validation, stakeholder discussions, workshops, and testing programs • Create and facilitate client workshops to achieve consensus, promote understanding, and gain buy-in • Drive and execute strategic visions to reimagine core client experiences • Use research, Voice of Customer feedback, data, and experimentation to identify opportunities and build incremental-value roadmaps • Draft measurement plans with other disciplines to prove experience value before and after launch • Define user personas, journey maps, and experience flows • Translate user insights into design concepts, sketches, wireframes, and annotated high-fidelity prototypes • Work within a design system • Create information architecture • Bring prioritized opportunities to life through interactive concepts and moderated consumer-viability research and testing • Conduct Service Design workshops and orchestrate optimized or net-new experiences • Conduct formative and evaluative testing and create actionable findings read-outs • Apply current accessibility principles and guidelines • Give visual design feedback and critique • Represent UX design and customer experience inside and outside the organization • Track digital trends, best practices, and emerging standards • Act as an ambassador for QD’s human-centered culture

🎯 Exigences

• 6+ years of experience as a UX designer or professional at an agency • Complete familiarity and expertise in UX design, research, and testing deliverables and activities • Figma proficiency is required • Exceptional communication and facilitation skills at multiple levels • Strong ability to communicate clearly and directly to clients • Ability to lead projects and initiatives with some oversight from a Director-level UX practitioner • Ability to create high-quality, key deliverables for UX work with minimal oversight • Ability to manage several projects at once • Experience with Adobe Experience Manager or similar content management systems • Experience with healthcare organizations and B2B is a plus

🏖️ Avantages

• Full-time remote position • Inclusive, welcoming employee experience • Opportunity to bring your whole self to work • Encouragement to apply from historically disenfranchised groups

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