Responsable de comptes (H/F/X) – B2B – 100 % télétravail

🔥 il y a 2 minutes

🌏 N'importe où dans le monde

💵 €7 000 - €15 000 / mois

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍💼 Ingénieur d'affaires

👻 Score fantôme 18%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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11 - 50 employés

📣 Marketing

📱 Médias

Marketing • Advertising • Media

RealStudio est une agence de marketing TikTok et Reels de premier plan, offrant une gamme complète de services. L'entreprise se spécialise dans l'accroissement significatif des revenus des marques grâce à la création de contenu stratégique et à des solutions indépendantes des canaux. RealStudio est réputée pour le développement de stratégies de contenu organique percutantes qui exploitent des plateformes comme TikTok pour augmenter la visibilité de la marque et l'engagement client.

Description

• Piloter le chiffre d’affaires généré par les clients existants • Élaborer des stratégies d’upsell, de cross-sell et de renouvellement des contrats • Identifier les besoins complémentaires des clients, élaborer des propositions adaptées et mener les négociations jusqu’à leur conclusion • Analyser les objectifs des clients et les performances passées lors de rendez-vous stratégiques • Formuler des recommandations concrètes pour la prochaine phase du partenariat • Constituer et développer l’équipe Account Management • Mettre en place des processus pour les plans de comptes, les revues régulières avec les clients et le suivi dans le CRM des opportunités de chiffre d’affaires • Gérer le pipeline des clients existants et suivre le chiffre d’affaires généré, les ventes additionnelles (upsell/cross-sell), les taux de renouvellement et de churn • Collaborer étroitement avec les fondateurs ainsi qu’avec les équipes commerciales et opérationnelles afin d’assurer la réussite du transfert des clients et la mise en œuvre de services supplémentaires • Aligner les objectifs et les priorités avec le fondateur

🎯 Exigences

• Expérience avérée en gestion de comptes ou en vente B2B, idéalement en agence ou dans le secteur des services professionnels • Réussite démontrée dans le développement de relations avec des clients existants, notamment la conclusion d’upsells et de cross-sells ainsi que la fidélisation des clients sur le long terme • Expérience en management ou expérience concrète dans la création d’une équipe et l’accompagnement du développement des collaborateurs • Capacité à conseiller les clients sur le plan stratégique, à comprendre leurs besoins et à transformer les recommandations en propositions convaincantes • Expérience des négociations et de la conclusion de contrats • Méthode de travail structurée avec les systèmes CRM, les pipelines et les indicateurs de chiffre d’affaires • Communication claire, capacité à faire remonter les problèmes de manière proactive et volonté de s’investir à temps plein dans ce poste

🏖️ Avantages

• Participation aux bénéfices • 100 % télétravail et organisation flexible du lieu de travail • Responsabilité complète de la fonction Account Management et collaboration directe avec le fondateur • Développement professionnel et formations • Contrat à durée indéterminée (CDI) • Part variable significative liée à la performance