Customer Sales Advisor, Vodafone

🕒 il y a 21 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 €14 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🤑 Commercial

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 13%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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regiocom SE

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1996

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

regiocom SE est un fournisseur allemand de services B2B en IT, logiciels et gestion client spécialisé dans le secteur de l'énergie. L'entreprise propose des processus d'externalisation (BPO) pour les gestionnaires de réseau et les fournisseurs d'énergie, des services de transparence du marché et régulatoires (par exemple, MaStR, facturation d'injection IDA), des services cloud et IT, des opérations de centre de services, et le développement de logiciels personnalisés pour les normes de documents énergétiques. regiocom se positionne comme un partenaire expérimenté, axé sur l'entreprise, pour les services publics et les autres organisations nécessitant des solutions intégrées en IT, en réglementation et en service client.

Description

• Provide inbound first-level support for existing customers • Assist customers with technical issues affecting TV, phone, and internet services • Identify customer needs and sales opportunities • Provide needs-based product advice and optimize contracts during every customer interaction • Present suitable Vodafone products convincingly, with a strong focus on sales • Complete five weeks of paid training during a fixed early shift, Monday to Friday • Work a two-shift schedule Monday to Sunday between 7:00 a.m. and 11:00 p.m. thereafter • Work 40 hours per week on a five-day schedule, with shifts planned several weeks in advance

🎯 Exigences

• Comfortable using computers • Able to handle straightforward technical issues • Customer-service oriented with strong sales skills • Friendly, persuasive, and empathetic in a sales environment • Fluent German with strong verbal communication skills • At least one year of call center experience, ideally in technical service within the telecommunications industry, or at least one year of sales experience • Reliable and self-motivated when working from home • Resident of Germany • Willing and able to reliably work the stated hours • Willing to work shifts Monday to Sunday between 7:00 a.m. and 11:00 p.m. • Willing to work every other weekend, with time off in lieu during the week

🏖️ Avantages

• Base pay of €14 per hour • Unlimited commission • Earn up to €28 per hour in total with performance bonuses • Permanent employment contract • 100% work from home – no daily commute to a company location • Premium technology package for your home workstation • Health management programs and fitness center discounts • Training and career development opportunities • Five weeks of intensive, paid training • Time off in lieu during the week when working every other weekend