regiocom SE
5001 - 10000 employés
Fondée en 1996
💼 Conseil
📦 Logistique
🏥 Santé
Consulting • Logistics • Healthcare
regiocom SE est un fournisseur allemand de services B2B en IT, logiciels et gestion client spécialisé dans le secteur de l'énergie. L'entreprise propose des processus d'externalisation (BPO) pour les gestionnaires de réseau et les fournisseurs d'énergie, des services de transparence du marché et régulatoires (par exemple, MaStR, facturation d'injection IDA), des services cloud et IT, des opérations de centre de services, et le développement de logiciels personnalisés pour les normes de documents énergétiques. regiocom se positionne comme un partenaire expérimenté, axé sur l'entreprise, pour les services publics et les autres organisations nécessitant des solutions intégrées en IT, en réglementation et en service client.
Experienced Team Leader – Sales Project
🕒 il y a 12 jours
🗣️🇩🇪 Allemand requis
D'où vient cette offre
Publiée sur la page carrières de regiocom SE, pas via un site d'emploi
Repérée par Remote Rocketship il y a 12 jours
Toujours ouverte sur le site de regiocom SE. Vérifiée il y a 1 heure.
regiocom SE
5001 - 10000 employés
Fondée en 1996
💼 Conseil
📦 Logistique
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regiocom SE est un fournisseur allemand de services B2B en IT, logiciels et gestion client spécialisé dans le secteur de l'énergie. L'entreprise propose des processus d'externalisation (BPO) pour les gestionnaires de réseau et les fournisseurs d'énergie, des services de transparence du marché et régulatoires (par exemple, MaStR, facturation d'injection IDA), des services cloud et IT, des opérations de centre de services, et le développement de logiciels personnalisés pour les normes de documents énergétiques. regiocom se positionne comme un partenaire expérimenté, axé sur l'entreprise, pour les services publics et les autres organisations nécessitant des solutions intégrées en IT, en réglementation et en service client.
Description
• Lead, motivate, and develop the team • Take responsibility for achieving sales targets and key performance indicators (KPIs) • Regularly analyze team performance and derive appropriate measures • Conduct coaching sessions, feedback meetings, and employee reviews • Support employees in addressing customer service and sales challenges • Monitor quality and ensure compliance with defined processes • Plan and conduct virtual team meetings • Identify development potential and foster individual strengths • Optimize workflows and implement new measures to improve performance
🎯 Exigences
• At least 1 year of experience as a Team Leader, preferably in a call center environment • Experience in customer service, ideally in sales • Goal-oriented mindset and strong numerical and analytical skills • Structured, solution-oriented approach to work • Excellent communication skills and confidence using digital tools • Experience leading remote teams is a plus • German-speaking work environment supporting leading German companies in the energy and telecommunications sectors
🏖️ Avantages
• Permanent employment contract • Fixed monthly salary plus performance bonus • 100% remote work • Premium technology package • Training and professional development opportunities
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