Associate Account Manager

🔥 il y a 8 heures

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🧑‍💼 Ingénieur d'affaires

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Republic Services

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10 000+ employés

Fondée en 1998

💼 Conseil

📦 Logistique

Consulting • Logistics • Environmental Solutions

Republic Services est un fournisseur de premier plan de solutions environnementales complètes, spécialisé dans le recyclage, la gestion des déchets et les services de durabilité. L'entreprise collabore avec des clients résidentiels et professionnels pour créer des communautés plus propres, plus sûres et plus saines tout en favorisant la durabilité environnementale grâce à des pratiques et technologies innovantes. Leurs services incluent le traitement des déchets solides et dangereux, la location de bennes à ordures, et la réponse d'urgence, tous visant à aider les clients à atteindre leurs objectifs de durabilité.

Description

• Maintain and retain existing commercial and industrial waste-service customers through daily proactive outreach • Make outbound and receive inbound calls to retain business with smaller, less complex customers • Increase customer penetration by selling the full suite of Republic Services products • Develop knowledge of available services, lines of business, pricing structures, and offers • Perform contractual re-signs to extend customer relationships and increase profitability • Respond to cancellation requests according to the established escalation policy • Communicate with customers in support of company pricing initiatives • Use Salesforce daily to schedule and document calls, meetings, and proposals • Capture customer emails and minimize rate restrictions and customer credits • Meet regularly with the Sales Manager to review retention activities, progress against goals, and key customer relationships • Perform other job-related duties as assigned

🎯 Exigences

• High school diploma or G.E.D. (Required) • 0–2 years of customer service experience (Required) • Waste or transportation industry experience (Preferred)

🏖️ Avantages

• Comprehensive medical benefits coverage, dental plans and vision coverage • Health care and dependent care spending accounts • Short- and long-term disability • Life insurance and accidental death & dismemberment insurance • Employee and Family Assistance Program (EAP) • Employee discount programs • Retirement plan with a generous company match • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) • Paid Time Off (PTO)