Account Manager

🕒 il y a 8 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

💵 $92 000 - $130 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 3%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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201 - 500 employés

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

💰 €100 000 000 Series C en 2021-03

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

Rightway est une entreprise de soins de santé spécialisée dans la fourniture de solutions de navigation des soins et de gestion des avantages pharmaceutiques. Elle se spécialise dans l'aide aux employeurs et aux systèmes de santé pour réduire les coûts de santé et améliorer les résultats grâce à un soutien clinique personnalisé et proactif et une gestion transparente des avantages pharmaceutiques. Rightway offre une approche centrée sur l'humain, fournissant un soutien en temps réel et individuel aux membres pour les aider à prendre de meilleures décisions en matière de soins de santé et à naviguer dans les complexités des systèmes de santé. L'entreprise vise à réduire les coûts de santé tout en améliorant la satisfaction des employés à l'égard des services de soins de santé.

Description

• Own day-to-day operational management for an assigned book of PBM clients, including client touchbases, inquiry tracking, issue logs, escalations, and client satisfaction against contractual commitments • Serve as the primary operational point of contact for client inquiries • Co-lead and facilitate client meetings, including quarterly and annual business reviews • Partner with the Implementation team during new client onboarding and transition to ongoing client management • Gather and manage client requirements for annual open enrollment, including benefit changes and customized plan configurations • Facilitate client-facing webinars, benefit fairs, and employee education sessions on Rightway’s PBM solution • Travel to client sites for open enrollment events as required • Identify operational trends and issues and implement corrective and preventative measures with internal operations teams and vendor partners • Monitor client deliverables against contractual obligations, surface risks, and ensure timely and accurate delivery • Contribute to cross-functional initiatives that standardize client operations and improve processes and production • Support Rightway partners by interpreting plan design, researching inquiries, and troubleshooting claims, benefit, and enrollment issues

🎯 Exigences

• Bachelor’s Degree Required • 5-8 years in pharmacy operations • Detail-oriented • Consultative and presentation skills • Excellent communication and organization skills • Ability to bring stakeholders together to identify solutions to challenges • Solid client management skills • Pharmacy benefit knowledge • Effective and creative problem-solving skills • Ability to prioritize and manage through change • Ability to lead projects and influence others without direct reporting-line ownership • Basic knowledge of Excel and Google Sheets • Basic knowledge of PowerPoint and Google Slides • Master’s Degree preferred

🏖️ Avantages

• Bonus • Equity • Equal opportunity and inclusive workplace culture

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