Field Applications Specialist – Chrom/TFF Systems

🕒 il y a 9 jours

🦌 Connecticut, New York, +1 états de plus – Distant

🦌 Connecticut – Remote 🗽 New York – Remote 🍂 Massachusetts – Remote

💵 $90 000 - $116 530 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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🏭 Fabrication

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Manufacturing • Consulting • Logistics

Sartorius est un partenaire international de premier plan pour la recherche en sciences de la vie et la fabrication biopharmaceutique. Nous aidons nos clients à #SimplifierLeProgrès, de la découverte de médicaments à la fabrication, afin que davantage de personnes puissent accéder à de meilleurs médicaments. Ainsi, nous sommes #PartieDeLaSolution dans la lutte contre les maladies dans le monde entier. Avec des instruments de laboratoire innovants et des consommables, notre division Lab Products & Services se concentre sur les laboratoires effectuant des recherches et des contrôles qualité dans les entreprises pharmaceutiques et biopharmaceutiques ainsi que dans les instituts de recherche académique. La division Bioprocess Solutions, avec son large portefeuille de produits axés sur les solutions à usage unique, aide les clients à fabriquer des médicaments biotechnologiques, des vaccins et des thérapies cellulaires et géniques de manière sûre, rapide et économique. Basée à Göttingen, en Allemagne, Sartorius dispose également d'une forte présence mondiale avec environ 60 sites de production et de vente dans le monde. Nous élargissons régulièrement notre portefeuille par l'acquisition de technologies complémentaires. En 2023, Sartorius a généré un chiffre d'affaires d'environ 3,4 milliards d'euros. Actuellement, environ 14 600 employés de 110 nationalités travaillent pour des clients à travers le monde. Rejoignez notre équipe, devenez partenaire ou collaborez avec nous.

Description

• Support customer evaluations, application assessments, and technical consultations by translating process requirements into product and workflow recommendations • Execute application trials, validation activities, proof-of-concept studies, and customer training • Design, coordinate, and document customer-specific evaluation plans, onboarding activities, and outcomes • Troubleshoot technical inquiries, application challenges, and product performance issues • Analyze customer processes and coordinate corrective actions with relevant stakeholders • Provide application expertise throughout opportunity development, including technical insights, competitive positioning, and solution recommendations • Capture customer feedback, application trends, and competitive intelligence • Share recommendations supporting portfolio enhancement initiatives • Support training and development of other Field Application Specialists and Sales organization members • Train customers on new technologies and support initial start-up activities • Support Quality investigations and complaint resolution through process troubleshooting and technical analysis • Provide monthly territory activity reports and updates to management

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Life Sciences, Biotechnology, Engineering, or a related field, or equivalent demonstrated professional experience • Master’s degree preferred • 3+ years of experience in application support, technical support, field applications, laboratory operations, process development, or other customer-facing roles within downstream process development, MSAT, cGMP manufacturing, or technology transfer environments • Experience in biologics manufacturing; exposure to cell and gene therapy applications is an advantage • 1+ years of in-depth knowledge of biologics process development and scale-up for monoclonal antibodies; experience with additional modalities is beneficial • Ability to troubleshoot technical and application-related challenges in customer environments • Hands-on capability to perform demonstrations, trials, evaluations, and customer training while documenting findings, outcomes, and technical recommendations in a structured manner • Ability to collaborate effectively with Sales, Product Management, Quality, and other cross-functional stakeholders within a matrix organization • Strong customer focus with the ability to understand customer needs and translate them into practical application solutions • Excellent communication and presentation skills with the ability to explain technical value to a broad range of stakeholders • Proficiency with Microsoft Office; experience with Salesforce, Tableau, and system control software is an advantage • Willingness to travel more than 50% to support customer-facing activities • Ability to lift up to 50 lbs

🏖️ Avantages

• Sales incentive plan • Car allowance • Mentoring • Leadership programs • Internal seminar offerings • Paid vacation • Sick time • Corporate holidays • Community service day • Flexible work schedules • Comprehensive onboarding, including a virtual online platform • Medical plans • Dental insurance • Vision insurance • EAP • Wellness programs • Smart buildings with the latest technology and equipment • 401(k) with generous company match • HSA • FSA (dependent care & healthcare spending) • Transportation Commuter Account • Company-paid basic life insurance • AD&D • Family Planning & Women’s Health • Health Advocate • Supplemental life insurance (employee, spouse & dependents) • Legal services • LTD & STD • Critical illness insurance • Student Loan Tuition Refinance Service