Director of Product Management – IT Operations

🕒 il y a 1 mois

🐊 Florida – Distant

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💵 $130 000 - $160 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Self Bill Pro

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11 - 50 employés

Fondée en 2023

🛡️ Assurance

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💰 €2 604 900 Seed Round - Self Bill Pro en 2025-10

Insurance • Consulting • SaaS

Self Bill Pro est une plateforme SaaS qui automatise la facturation mensuelle des avantages sociaux des employés en s'intégrant directement aux systèmes RHIS pour produire des factures approuvées par les assureurs qui correspondent précisément aux données d'inscription. Elle réduit le travail administratif et les erreurs de facturation en validant les inscriptions par rapport aux conceptions de plans, en gérant les prorata temporis, les ajustements rétroactifs et les modifications liées aux événements de vie qualifiés ou à l'évidence d'assurabilité, et en offrant des services de facturation sécurisés et entièrement gérés avec un support de compte dédié.

Description

• Lead the strategic direction and operational execution of the proprietary software platform • Define, prioritize, and manage the product roadmap with the global product manager • Lead the product development lifecycle from ideation to launch • Gather and analyze user feedback • Write detailed user stories and specifications • Collaborate with the offshore software development team • Provide technical oversight and guidance on product features, enhancements, and operational issues • Ensure compliance with SOC 2, HIPAA, security standards, and best practices • Protect organizational data and systems • Manage relationships with customers, investors, and internal teams • Gather requirements, test ideas, and communicate product progress • Work with the stateside operational team to translate business needs into technical requirements • Oversee day-to-day IT operations, helpdesk support, and rapid resolution of operational issues and hotfixes • Report to the Chief Operating Officer

🎯 Exigences

• Extensive experience in a product management role • Strong background in software development and project management • Direct experience in the employee benefits or benefits administration technology space • Ability to build software solutions and features for complex real-world problems • Strong communication skills with technical and non-technical stakeholders • Experience managing and collaborating with a global or offshore development team • Practical knowledge of IT operations, helpdesk support, and cybersecurity principles • Familiarity with SOC 2 and HIPAA compliance requirements highly desirable • Leadership ability to inspire and motivate a team and manage a high-volume workload in a fast-paced environment • Must be legally authorized to work in the United States • Must answer whether employment visa sponsorship will be required

🏖️ Avantages

• Collaborative and ambitious team environment • Direct impact on product, clients, and company future • Equal opportunity and inclusive workplace