Implementation Consultant

🕒 il y a 1 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🛠️ Spécialiste de l'Implémentation

👻 Score fantôme 29%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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SFG20

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51 - 200 employés

Fondée en 1990

🏗️ Construction

💼 Conseil

🏥 Santé

Construction • Consulting • Healthcare

Gérez l'entretien de votre bâtiment, sans effort, grâce au logiciel SFG20, Facilities-iQ.\n\nLa plupart des gestionnaires d'installations n'ont pas assez de temps, de budget ou de ressources pour gérer l'entretien de façon efficace. Cela peut entraîner une approche coûteuse de "réparation à l'échec", mais ce n'est pas une fatalité.\n\nSFG20 est la norme de l'industrie pour l'entretien des bâtiments, en restant à jour avec la législation pour que vous n'ayez pas à le faire. En incluant les dernières normes de l'industrie et les meilleures pratiques, le logiciel SFG20 automatise et organise vos besoins en matière d'entretien, vous faisant gagner du temps tout en vous maintenant en conformité. SFG20 vous permet de concentrer vos ressources, entraînant des économies de coûts significatives pour votre entreprise.\n\nVotre solution logicielle contient :\n\n• Plus de 2000 plannings d'entretien\n• Plus de 70 types d'actifs\n• Intégration avec la GMAO\n• 700 mises à jour de plannings annuelles\n\nFinis le temps perdu à prioriser vos actifs ou à trier entre les tâches obligatoires et non essentielles. SFG20 s'occupe de tout pour vous. Il est temps de moderniser vos bâtiments et de commencer votre voyage vers la maintenance préventive.\n\nRejoignez plus de 2500 clients économisant du temps, de l'argent et des tracas.\n\nRéservez votre démonstration produit aujourd'hui via sfg20.co.uk

Description

• Leading customer implementation projects from initiation through to successful adoption and completion. • Building strong working relationships with customers and serving as a key point of contact throughout implementation projects. • Facilitating discovery sessions and workshops to understand customer processes, requirements and objectives. • Delivering engaging product demonstrations, training sessions and implementation workshops. • Creating and managing implementation plans, milestones and project activities. • Configuring the SFG20 platform to align with agreed customer requirements. • Analysing, preparing and importing customer data using Microsoft Excel. • Providing practical guidance and support to help customers overcome implementation challenges. • Collaborating with colleagues across Professional Services, Customer Success, Sales, Product and Support to ensure a seamless customer experience. • Capturing requirements, documenting project activities and sharing implementation outcomes. • Identifying opportunities to improve implementation processes, customer journeys and ways of working. • Exploring and using new technologies, automation and AI-powered tools where they can support productivity, quality or customer outcomes.

🎯 Exigences

• Experience implementing SaaS or B2B software solutions in a customer-facing role. • Experience guiding customers through software implementation projects from discovery to go-live. • Ability to gather requirements and translate business needs into practical software solutions. • Strong project coordination and organisational skills, with the ability to manage multiple priorities. • Experience using Microsoft Excel to analyse and manipulate data. • Confidence facilitating meetings, workshops, demonstrations and training sessions. • Strong communication, stakeholder management and relationship-building skills. • Effective problem-solving and analytical thinking skills. • A commitment to continuous improvement and a willingness to learn and adopt new technologies. • Desirable Experience: Experience working with Facilities Management, Asset Management or Built Environment software solutions; Knowledge of CAFM, CMMS, IWMS or similar platforms; Understanding of building maintenance, statutory compliance or asset management processes; Experience using CRM or project management systems; Experience using technology or AI-powered tools to improve productivity, documentation or customer outcomes.

🏖️ Avantages

• 26 days holiday + Bank holidays + buy up to 5 days • Private Medical insurance with BUPA • Remote/Hybrid first policy • Employee Assistance programme with WeCare • Enhanced Family Friendly Benefits • Gym Discounts • and more!