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SFG20

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51 - 200 employés

Fondée en 1990

🏗️ Construction

💼 Conseil

🏥 Santé

Construction • Consulting • Healthcare

Gérez l'entretien de votre bâtiment, sans effort, grâce au logiciel SFG20, Facilities-iQ.\n\nLa plupart des gestionnaires d'installations n'ont pas assez de temps, de budget ou de ressources pour gérer l'entretien de façon efficace. Cela peut entraîner une approche coûteuse de "réparation à l'échec", mais ce n'est pas une fatalité.\n\nSFG20 est la norme de l'industrie pour l'entretien des bâtiments, en restant à jour avec la législation pour que vous n'ayez pas à le faire. En incluant les dernières normes de l'industrie et les meilleures pratiques, le logiciel SFG20 automatise et organise vos besoins en matière d'entretien, vous faisant gagner du temps tout en vous maintenant en conformité. SFG20 vous permet de concentrer vos ressources, entraînant des économies de coûts significatives pour votre entreprise.\n\nVotre solution logicielle contient :\n\n• Plus de 2000 plannings d'entretien\n• Plus de 70 types d'actifs\n• Intégration avec la GMAO\n• 700 mises à jour de plannings annuelles\n\nFinis le temps perdu à prioriser vos actifs ou à trier entre les tâches obligatoires et non essentielles. SFG20 s'occupe de tout pour vous. Il est temps de moderniser vos bâtiments et de commencer votre voyage vers la maintenance préventive.\n\nRejoignez plus de 2500 clients économisant du temps, de l'argent et des tracas.\n\nRéservez votre démonstration produit aujourd'hui via sfg20.co.uk

Description

• Lead customers through implementation from project kick-off to successful go-live • Configure customer data within the SFG20 platform using internal systems and implementation tools • Prepare, cleanse, manipulate and validate customer data using Microsoft Excel and other tools • Deliver implementation activities according to project plans, timelines and quality standards • Conduct customer workshops, implementation meetings and progress updates • Support onboarding, system adoption and transition to Business as Usual • Complete and maintain accurate implementation documentation • Manage multiple customer implementation projects to agreed scope, timescales and budget where applicable • Develop and maintain project plans, monitor milestones, and manage risks and issues • Coordinate Customer Success, Product, Sales and Technical teams • Provide project reporting and communicate progress to customers and internal stakeholders • Escalate risks and drive resolutions • Support implementation activity planning and scheduling • Improve implementation processes, tools, documentation and onboarding efficiency • Share best practices and lessons learned • Build trusted customer relationships and deliver a professional, consultative experience • Translate customer requirements into successful implementation outcomes • Maximise customer satisfaction and adoption of the SFG20 platform

🎯 Exigences

• Experience within Facilities Management, Building Maintenance or Compliance sectors • Excellent customer-facing communication and relationship management skills • Strong project planning and organisational skills • Experience implementing SaaS or cloud-based software solutions • Advanced Microsoft Excel skills, including data manipulation, validation and analysis • Experience managing multiple projects simultaneously • Comfortable presenting to customers and facilitating workshops • Familiarity with data migration or system configuration activities • Project Management qualification such as PRINCE2, APM, Agile, PMP or equivalent is desirable • Experience contributing to process improvement initiatives is desirable • Experience supporting resource planning or capacity management is desirable • Pre-existing right to work and travel within the UK • Ability to provide documentary evidence of right to work • Satisfactory vetting and reference checks required

🏖️ Avantages

• 26 days holiday + Bank holidays + buy up to 5 days • Private Medical insurance with BUPA • Remote/Hybrid first policy • Employee Assistance programme with WeCare • Enhanced Family Friendly Benefits • Gym Discounts • Equal opportunity and inclusive workplace • Support for specific workplace accommodations