Key Account Manager

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201 - 500 employés

Fondée en 2000

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

💰 Venture Round en 2022-02

Consulting • Marketing • Logistics

Shopware est une plateforme innovante de commerce électronique open-source qui permet aux entreprises de proposer des expériences de commerce unifiées et sans accroc à travers plusieurs canaux. Avec un accent sur la flexibilité et l'évolutivité, Shopware permet aux entreprises B2B et B2C d'automatiser leurs opérations, d'intégrer des fonctionnalités avancées comme l'IA et le commerce spatial, et de personnaliser leurs expériences d'achat sans besoin d'un codage intensif. Reconnue comme un leader dans le domaine du commerce digital, Shopware aide les entreprises à naviguer dans les complexités du paysage e-commerce, en veillant à ce qu'elles soient prêtes pour l'avenir et capables de croissance durable.

Description

• Hauptverantwortung im Key-Account Management und Pflege strategischer Partnerschaften. • Umfassende Betreuung zugewiesener Key-Accounts. • Identifizieren von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten. • Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Problemlösung. • Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Marketing und Produktentwicklung. • Teilnahme an Branchenmessen und Networking.

🎯 Exigences

• Nachweisbare Erfolge im Bereich Key-Account Management, vorzugsweise im E-Commerce oder der Softwarebranche. • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und proaktive Problemlösung. • Grundlegendes Verständnis für die E-Commerce-Branche und Interesse an den neuesten Trends und Entwicklungen. • Erfahrung mit großen Accounts in IT-nahen Bereichen. • Fähigkeit zur Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten. • CRM-Systeme (z.B. HubSpot oder Salesforce) Erfahrung.

🏖️ Avantages

• Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert. • Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit. • Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge. • Freie Wahl der Arbeits-Hardware. • Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen "Buddy". • Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft. • Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung. • Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.