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SmithRx

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51 - 200 employés

Fondée en 2018

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 €20 000 000 Series B en 2022-03

Healthcare Insurance • SaaS • B2B

SmithRx est un gestionnaire de prestations pharmaceutiques (PBM) transparent et en mode pass-through, opérant indépendamment des compagnies d'assurance et des pharmacies pour aligner ses incitations avec celles des employeurs auto-assurés et leurs membres. En s'appuyant sur la technologie moderne, SmithRx vise à réduire le coût et la complexité des prestations pharmaceutiques, garantissant la fourniture de médicaments efficaces et à faible coût. L'entreprise s'engage à transformer le paysage des prestations pharmaceutiques grâce à son modèle de tarification transparent et forfaitaire et à ses programmes d'économie de coûts innovants, qui connectent les membres aux médicaments les moins chers sans recourir à la tarification échelonnée, aux remises ou à d'autres tactiques. L'engagement de SmithRx envers la transparence et un service client supérieur se traduit par des économies significatives pour les employeurs et une expérience hautement satisfaisante pour ses membres.

Description

• Act as a designated support resource for assigned Account Managers • Complete reporting and data requirements based on client and team needs • Responsible for troubleshooting escalated items related to claims, eligibility, and general account maintenance • Responsible for completing data audit requests • Support ad-hoc projects assigned by leaders • Collaborate with cross-functional internal teams for client issue resolution • Engage to creatively and appropriately find solutions to client and team needs • Meet established cross-functional OLA's

🎯 Exigences

• 1-2+ years operational or customer service/support experience in the PBM or health care industries • Microsoft Office experience: strong with Excel, Word, PowerPoint • Ability to effectively manage several tasks and competing priorities • Ability to communicate and articulate complex data, member scenarios effectively • Strong attention to detail • Self-starter and self-motivator • Positive, growth mindset • Ability to work well with cross functional teams and clients • Ability to handle and work with ambiguous instructions

🏖️ Avantages

• Highly competitive wellness benefits including Medical, Pharmacy, Dental, Vision, and Life Insurance and AD&D Insurance • Flexible Spending Benefits • 401(k) Retirement Savings Program • Short-term and long-term disability • Discretionary Paid Time Off • Paid Company Holidays • Wellness Benefits • Commuter Benefits • Paid Parental Leave benefits • Employee Assistance Program (EAP) • Well-stocked kitchen in office locations • Professional development and training opportunities